Краткое описание
Краткое описание продукта
IBM Control Desk — это система управления ИТ-услугами, предназначенная для автоматизации процессов обслуживания и управления ИТ-инфраструктурой предприятий..
ServiceDesk Plus — это система управления ИТ-услугами для предприятий, предназначенная для автоматизации работы сервисной службы и контроля ИТ-инфраструктуры.