Краткое описание
Краткое описание продукта
Issuetrak — это система управления ИТ-услугами для отслеживания заявок, запросов, жалоб и ошибок, обеспечивающая кастомизацию и интеграцию решений..
SAP IT Service Management — это ИТ-система для управления инцидентами, изменениями и запросами услуг, соответствующая стандартам ITIL.