Краткое описание
Краткое описание продукта
Verint Speech Analytics — это система распознавания речи для анализа клиентских взаимодействий, помогающая оптимизировать CX и повысить ROI предприятий..
Lanius — это система аудиоаналитики для обработки и анализа аудиозаписей речи, предназначенная для мониторинга качества обслуживания и анализа работы операторов.