Краткое описание
Краткое описание продукта
QsIQ — это система управления колл-центром для автоматизации бизнес-процессов: обработки вызовов, контроля качества, планирования работы операторов и интеграции с другими системами.
BlueLeap Connector — это система управления колл-центрами для автоматизации коммуникационных задач, оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения продуктивности агентов.