Описание системы DatsPush

DatsPush — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки сообщений, нацеленная на бизнес-клиентов и оптимизирующая коммуникацию с клиентами и сотрудникам. Программный продукт DatsPush (рус. ДатсПуш) предназначен для автоматизации процессов рассылки уведомлений пользователям с целью повышения вовлечённости и оперативности информирования о событиях, акциях или изменениях в сервисе. Он позволяет настраивать таргетированные рассылки, отслеживать их эффективность и анализировать поведение пользователей в ответ на полученные уведомления.

Система DatsPush ориентирована на компании, которые активно используют каналы цифрового взаимодействия с клиентами и нуждаются в эффективном управлении пуш-уведомлениями. К основным потребителям продукта относятся маркетологи, менеджеры по работе с клиентами, специалисты по цифровым коммуникациям и IT-специалисты, ответственные за внедрение и поддержку систем оповещения в корпоративных информационных системах.

Продукт подходит для компаний различного масштаба — от среднего бизнеса до крупных корпораций, работающих в таких отраслях, как электронная коммерция, финансовые услуги, телекоммуникации, здравоохранение, образование и другие сферы, где важна оперативная и персонализированная коммуникация с целевой аудиторией.

Функциональные возможности DatsPush:

• Управление контентом уведомлений. Платформа позволяет создавать и редактировать контент пуш-уведомлений, включая текст, изображения и другие мультимедийные элементы, с учётом требований к формату и размеру сообщений для различных устройств и платформ.

• Сегментация аудитории. Инструмент предоставляет возможности для разделения целевой аудитории на группы по различным критериям, что позволяет отправлять персонализированные уведомления, повышая тем самым эффективность коммуникации с пользователями.

• А/Б-тестирование уведомлений. Система даёт возможность проводить тестирование различных вариантов уведомлений, чтобы определить наиболее эффективные с точки зрения конверсии и вовлечённости пользователей, и на основе результатов оптимизировать коммуникационную стратегию.

• Настройка времени отправки. Платформа позволяет планировать отправку уведомлений с учётом временных зон и оптимального времени для взаимодействия с пользователями, что способствует повышению открываемости и откликаемости уведомлений.

• Отслеживание статусов доставки. Система предоставляет функционал для мониторинга статусов доставки уведомлений, включая информацию о том, были ли уведомления доставлены, открыты и какие действия предприняли пользователи после получения уведомлений.

• Аналитика и отчётность. DatsPush включает инструменты для сбора и анализа данных о взаимодействии пользователей с уведомлениями, формирования отчётов о ключевых метриках эффективности кампаний и использования этих данных для дальнейшей оптимизации работы с аудиторией.

• Управление шаблонами уведомлений. Платформа предлагает функционал для создания и хранения шаблонов уведомлений, что упрощает процесс подготовки и отправки массовых сообщений и обеспечивает единообразие в коммуникации с пользователями.

• Настройка правил отправки. Система позволяет определять и настраивать правила, по которым будут отправляться уведомления, в зависимости от действий пользователей, изменений в их профиле или других условий, что даёт возможность автоматизировать процесс коммуникации.

• Работа с различными каналами доставки. Платформа поддерживает отправку уведомлений через несколько каналов (например, мобильные приложения, веб-браузеры, электронные письма), что расширяет возможности охвата аудитории и повышает вероятность взаимодействия с пользователями.