Описание системы ExpertSender

ExpertSender — это система автоматизации email-маркетинга, предназначенная для сегментации аудитории, рассылки контента и анализа эффективности кампаний. Программный продукт ExpertSender (рус. ЭкспертСендер) предназначен для автоматизации и оптимизации работы с email-рассылками, включая сегментацию аудитории, создание и отправку персонализированных писем, анализ эффективности кампаний и отслеживание поведения получателей, что позволяет повысить результативность маркетинговых и коммуникационных мероприятий в цифровом пространстве.

Система ExpertSender ориентирована на маркетологов, специалистов по email-маркетингу, менеджеров по работе с клиентами и аналитиков, которые занимаются построением и оптимизацией маркетинговых кампаний, анализом поведения целевой аудитории и повышением эффективности коммуникации с клиентами.

Продукт подходит компаниям среднего и крупного бизнеса различных отраслей, включая электронную коммерцию, финансовые услуги, образование, здравоохранение, телекоммуникации и другие сферы, где требуется автоматизация и масштабирование email-рассылок, сегментация аудитории и глубокий анализ результатов маркетинговых активностей.

Функциональные возможности ExpertSender:

• Управление рассылками. Платформа позволяет создавать и настраивать email-рассылки, включая сегментацию аудитории и определение условий отправки сообщений, что обеспечивает персонализированный подход к коммуникации с клиентами.

• А/Б-тестирование. ExpertSender даёт возможность проводить А/Б-тестирование различных элементов рассылок — заголовков, текстов, кнопок призыва к действию, что помогает определить наиболее эффективные варианты и повысить конверсию.

• Анализ поведения подписчиков. Система отслеживает действия пользователей (открытия писем, переходы по ссылкам и т. д.) и предоставляет детальную статистику, которая может быть использована для корректировки маркетинговых стратегий.

• Сегментация базы контактов. ExpertSender позволяет разделять базу контактов на сегменты по различным критериям (демографические данные, поведение, интересы и т. п.), что способствует более целенаправленной и эффективной коммуникации.

• Создание и редактирование контента. Платформа предоставляет инструменты для создания и редактирования email-шаблонов, включая визуальный редактор, что упрощает процесс подготовки рассылок без необходимости глубоких знаний в области вёрстки и программирования.

• Автоматизация маркетинговых кампаний. ExpertSender поддерживает автоматизацию различных маркетинговых процессов — от приветственных серий писем до сложных сценариев взаимодействия с клиентами на основе их поведения и действий.

• Отслеживание метрик эффективности. Система предоставляет набор метрик и KPI (ключевых показателей эффективности), которые позволяют оценивать результативность рассылок и корректировать маркетинговые стратегии в реальном времени.

• Работа с динамическим контентом. ExpertSender позволяет внедрять динамический контент в рассылки, который адаптируется под конкретного получателя, повышая тем самым релевантность и персонализированность коммуникации.

• Управление подписками и отписками. Платформа обеспечивает удобный механизм управления подписками, включая возможность подписки через формы, а также корректную обработку отписок, что способствует соблюдению законодательства и повышению доверия клиентов.