Описание системы Magentrix PRM

Magentrix PRM — это платформа PaaS для управления партнёрскими отношениями и повышения успешности клиентов, обеспечивающая взаимодействие и поддержку. Программный продукт Magentrix PRM (рус. Магентрикс ПРМ) от компании-разработчика Magentrix предназначен для создания и поддержки партнёрских и клиентских экосистем — представляет собой платформу как услугу (PaaS), которая позволяет выстраивать эффективные партнёрские отношения и повышать уровень удовлетворённости клиентов за счёт предоставления им разнообразных инструментов самообслуживания и доступа к представителям бренда.

Система Magentrix PRM ориентирована на руководителей и специалистов подразделений, отвечающих за управление партнёрскими и клиентскими отношениями в компаниях, — менеджеров по работе с партнёрами и клиентами, руководителей отделов партнёрских и клиентских отношений, специалистов по клиентскому сервису и поддержке.

Система будет полезна компаниям среднего и крупного бизнеса, работающим в таких отраслях, как IT, телекоммуникации, финансовый сектор, производство и дистрибуция высокотехнологичной продукции, где требуется масштабирование партнёрской сети и повышение уровня удовлетворённости клиентов за счёт систематизации взаимодействия и предоставления расширенных возможностей поддержки.