Описание системы RealBig.Media

RealBig.Media — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки контента и оповещений целевой аудитории через различные каналы коммуникации.

Программный продукт RealBig. Media (рус. РеалБиг. Медиа) предназначен для автоматизации процессов рассылки информационных и рекламных сообщений пользователям с целью повышения вовлечённости аудитории и оптимизации маркетинговых кампаний. Он позволяет настраивать таргетинг, сегментировать получателей, анализировать эффективность рассылок и адаптировать контент под различные устройства и каналы коммуникации.

Система RealBig. Media ориентирована на компании, которым требуется эффективный инструмент для сегментации аудитории и персонализации коммуникаций. Основными потребителями продукта могут быть маркетологи, менеджеры по работе с клиентами, специалисты по цифровым коммуникациям и руководители отделов маркетинга в компаниях различного масштаба — от среднего бизнеса до крупных корпораций, работающих в таких отраслях, как e-commerce, финансовые услуги, телекоммуникации, розничная торговля и другие сферы, где важна оперативная и целенаправленная коммуникация с клиентами.

Функциональные возможности RealBig. Media:

• Управление сегментацией аудитории. Платформа позволяет создавать детализированные сегменты аудитории на основе различных критериев, что даёт возможность отправлять персонализированные пуш-уведомления определённым группам пользователей, повышая тем самым эффективность коммуникации и конверсию.
• Настройка триггерных уведомлений. RealBig.Media предоставляет инструменты для настройки автоматических уведомлений, которые отправляются пользователям в ответ на определённые действия или события, что позволяет оперативно взаимодействовать с аудиторией и увеличивать вовлечённость.
• А/Б-тестирование уведомлений. Платформа поддерживает проведение А/Б-тестирования различных вариантов пуш-уведомлений, что помогает определить наиболее эффективные с точки зрения отклика и конверсии варианты формулировок и подходов.
• Отслеживание метрик и аналитика. RealBig.Media включает в себя инструменты для отслеживания ключевых метрик эффективности пуш-уведомлений, таких как количество доставленных сообщений, процент открытий, конверсия, что позволяет анализировать результаты и оптимизировать кампании.
• Создание и редактирование контента уведомлений. Платформа предоставляет удобный интерфейс для создания и редактирования текста и мультимедийного контента пуш-уведомлений, включая возможность использования шаблонов и готовых блоков, что упрощает процесс подготовки сообщений.
• Планирование и расписание рассылок. RealBig.Media позволяет планировать отправку пуш-уведомлений на определённое время и дату, учитывая часовые пояса и другие параметры, что даёт возможность оптимизировать время доставки сообщений и повысить их эффективность.
• Управление приоритетами уведомлений. Платформа даёт возможность устанавливать приоритеты для различных типов уведомлений, что позволяет контролировать порядок их доставки и обеспечивать более важную информацию преимущественный доступ к вниманию пользователей.
• Работа с различными каналами доставки. RealBig.Media поддерживает отправку пуш-уведомлений через несколько каналов, что расширяет возможности охвата аудитории и повышает вероятность того, что сообщение будет получено и прочитано.
• Настройка условий доставки. Платформа позволяет детально настраивать условия, при которых уведомления будут отправляться, например, в зависимости от геолокации пользователя, его поведения на сайте или в приложении, времени суток и других параметров, что способствует более точному таргетингу и повышению эффективности коммуникаций.