Логотип Soware

Описание системы SAP C/4HANA

Информация о SAP C/4HANA

Подходит для
Крупный бизнес, Корпорация
Развёртывание
Облако (SaaS), Сервер предприятия, Персональный компьютер
Графический интерфейс
Веб-браузер
Тарификация
По запросу, Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Португальский, Китайский, Тайский, Немецкий, Нидерландский, Японский, Филипинский, Французский, Арабский, Испанский, Украинский, Итальянский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор SAP C/4HANA

SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.

Программный продукт SAP C/4HANA от компании SAP SE – комплексное CRM-решение (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяющее оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание.

Продукт SAP C/4HANA позволяет формировать доверительные отношения, основываясь на прозрачности, конфиденциальности и контролем данных со стороны клиента. Решение обеспечивает контроль и повышает прозрачность комплексных процессов в продажах и маркетинге, формируя высокий персонифицированный уровень обслуживания клиентов, базируясь на глубокой аналитике данных. Использование системы дает возможность успешнее формировать спрос на продукцию, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов, что приводит к увеличению объёмов продаж. Внедрение продукта SAP C/4HANA позволит автоматизировать большую часть рутинной повторяющейся работы, исключая возможность появления ошибок.

Комплексная CRM-система SAP C/4HANA позволяет отслеживать весь процесс взаимодействия, начиная от активности клиентов и заканчивая вовлеченностью сотрудников и анализа уровня обслуживания. В решении предусмотрены встроенные отраслевые паттерны для таких секторов, как финансовые услуги, туризм, телекоммуникации, медиа и госсектор.

Подробнее: https://www.sap.com/cis/products/crm.html

Знак признания SAP C/4HANA

Вы из команды SAP C/4HANA?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
ДаУправление контентом и документооборот
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы SAP C/4HANA

Компания-разработчик:

SAP SE

Веб-сайт (продукт):

https://www.sap.com/cis/products/crm.html

Страна:

Германия

Веб-сайт:

https://www.sap.com/index.html

Головной офис:

Вальдорф, Баден-Вюртемберг

Социальные сети:

ХабрInstagramLinkdeInTwitterYoutube

Вопросы и ответы SAP C/4HANA

?

Существует ли дистрибутив SAP C/4HANA под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение SAP C/4HANA не устанавливается на ОС Linux. Однако система SAP C/4HANA реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

?

На каких операционных системах можно использовать SAP C/4HANA?

Программный продукт SAP C/4HANA может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

?

Каковы основные отличия SAP C/4HANA от предыдущих версий CRM-систем компании SAP?

SAP C/4HANA отличается от предыдущих версий CRM-систем SAP интеграцией машинного обучения и микросервисов, возможностью работы в режиме реального времени, более глубоким анализом данных и расширенными возможностями персонализации обслуживания клиентов.

?

Располагает ли SAP C/4HANA программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у SAP C/4HANA есть программный интерфейс (API).

?

Существует ли бесплатная версия SAP C/4HANA?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

?

Возможно ли устанавливать SAP C/4HANA на компьютер с ОС Windows?

В системе SAP C/4HANA реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SAP C/4HANA на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

?

Какие инструменты и механизмы предоставляет SAP C/4HANA для анализа данных о клиентах и прогнозирования их поведения?

SAP C/4HANA предоставляет инструменты для сбора и анализа данных о клиентах, включая машинное обучение и аналитические модули, что позволяет прогнозировать поведение клиентов и оптимизировать взаимодействие с ними.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит SAP C/4HANA?

SAP C/4HANA лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Крупный бизнес

Популярные аналоги SAP C/4HANA

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Монолит: CRM

Монолит-Инфо

Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

Логотип

Laxo

Laxo

Laxo CRM – это система для работы с клиентами и управления проектами для предпринимателей, экспертов, малого и крупного бизнеса с ориентацией на простоту использования. Подходит для тех, кто никогда не использовал CRM-системы.