Описание системы SAP C/4HANA
Информация о SAP C/4HANA
Краткий обзор SAP C/4HANA
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
Программный продукт SAP C/4HANA от компании SAP SE – комплексное CRM-решение (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяющее оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание.
Продукт SAP C/4HANA позволяет формировать доверительные отношения, основываясь на прозрачности, конфиденциальности и контролем данных со стороны клиента. Решение обеспечивает контроль и повышает прозрачность комплексных процессов в продажах и маркетинге, формируя высокий персонифицированный уровень обслуживания клиентов, базируясь на глубокой аналитике данных. Использование системы дает возможность успешнее формировать спрос на продукцию, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов, что приводит к увеличению объёмов продаж. Внедрение продукта SAP C/4HANA позволит автоматизировать большую часть рутинной повторяющейся работы, исключая возможность появления ошибок.
Комплексная CRM-система SAP C/4HANA позволяет отслеживать весь процесс взаимодействия, начиная от активности клиентов и заканчивая вовлеченностью сотрудников и анализа уровня обслуживания. В решении предусмотрены встроенные отраслевые паттерны для таких секторов, как финансовые услуги, туризм, телекоммуникации, медиа и госсектор.
Подробнее: https://www.sap.com/cis/products/crm.html
Знак признания SAP C/4HANA
Вы из команды SAP C/4HANA?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы SAP C/4HANA
Вопросы и ответы SAP C/4HANA
?
Какова стоимость лицензии и обслуживания SAP C/4HANA в зависимости от масштаба бизнеса?
Стоимость лицензии и обслуживания SAP C/4HANA зависит от масштаба бизнеса, количества пользователей, выбранных модулей и функциональных возможностей, а также от условий договора с поставщиком решения.
?
Подойдёт ли SAP C/4HANA для малого бизнеса?
Нет, SAP C/4HANA хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
?
Возможно ли использовать SAP C/4HANA на устройствах с Android?
Да, интерфейс SAP C/4HANA веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение SAP C/4HANA для устройств под Android отсутствует.
?
Предполагает ли SAP C/4HANA серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать SAP C/4HANA на сервер предприятия или в частном облаке.
?
Насколько сложно интегрировать SAP C/4HANA с существующими корпоративными информационными системами?
Интеграция SAP C/4HANA с существующими корпоративными информационными системами требует анализа совместимости и может потребовать доработки интерфейсов и настройки обмена данными.
?
Можно ли использовать SAP C/4HANA без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, SAP C/4HANA предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
?
Поддерживает ли SAP C/4HANA русский язык?
Нет, интерфейс системы SAP C/4HANA не доступен на русском языке.
?
На каких операционных системах можно использовать SAP C/4HANA?
Программный продукт SAP C/4HANA может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
Популярные аналоги SAP C/4HANA

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

A2B
А2Б
A2B — это комплексная система управления бизнесом, объединяющая электронный документооборот, CRM, управление проектами и задачами для компаний малого и среднего бизнеса.

OkoCRM
Вебион, ЦИТ (ТМ OkoCRM)
OkoCRM — это облачная платформа со встроенным искусственным интеллектом для управления малым и средним бизнесом. Объединяет управление продажами, проектами, клиентской базой, корпоративный чат, чат-ботов и ИИ-агентов в одном интерфейсе.

Angry
ЭНГРИ
Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.

