Логотип Soware

Описание системы SAP C/4HANA

Информация о SAP C/4HANA

Подходит для
Крупный бизнес, Корпорация
Развёртывание
Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Графический интерфейс
Веб-браузер
Тарификация
По запросу, Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Португальский, Китайский, Тайский, Немецкий, Нидерландский, Японский, Филипинский, Французский, Арабский, Испанский, Украинский, Итальянский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор SAP C/4HANA

SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.

Программный продукт SAP C/4HANA от компании SAP SE – комплексное CRM-решение (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяющее оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание.

Продукт SAP C/4HANA позволяет формировать доверительные отношения, основываясь на прозрачности, конфиденциальности и контролем данных со стороны клиента. Решение обеспечивает контроль и повышает прозрачность комплексных процессов в продажах и маркетинге, формируя высокий персонифицированный уровень обслуживания клиентов, базируясь на глубокой аналитике данных. Использование системы дает возможность успешнее формировать спрос на продукцию, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов, что приводит к увеличению объёмов продаж. Внедрение продукта SAP C/4HANA позволит автоматизировать большую часть рутинной повторяющейся работы, исключая возможность появления ошибок.

Комплексная CRM-система SAP C/4HANA позволяет отслеживать весь процесс взаимодействия, начиная от активности клиентов и заканчивая вовлеченностью сотрудников и анализа уровня обслуживания. В решении предусмотрены встроенные отраслевые паттерны для таких секторов, как финансовые услуги, туризм, телекоммуникации, медиа и госсектор.

Подробнее: https://www.sap.com/cis/products/crm.html

Знак признания SAP C/4HANA

Признанная система
|

Вы из команды SAP C/4HANA?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции1

ДаАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
ДаНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаБаза клиентов
ДаУправление контентом и документооборот
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление проектами
ДаОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
ДаВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы SAP C/4HANA

Компания-разработчик:

SAP SE

Веб-сайт (продукт):

https://www.sap.com/cis/products/crm.html

Страна:

Германия

Веб-сайт:

https://www.sap.com/index.html

Головной офис:

Вальдорф, Баден-Вюртемберг

Социальные сети:

ХабрInstagramLinkedInTwitterYoutube

Вопросы и ответы SAP C/4HANA

?

Какие языки поддерживает SAP C/4HANA?

SAP C/4HANA поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Арабский, Китайский, Нидерландский, Французский, Филипинский, Тайский, Немецкий, Итальянский, Японский, Португальский, Испанский, Тайский, Украинский.

?

Возможно ли устанавливать SAP C/4HANA на компьютер с ОС Windows?

В системе SAP C/4HANA реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SAP C/4HANA на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

?

Предполагает ли SAP C/4HANA серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать SAP C/4HANA на сервер предприятия или в частном облаке.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит SAP C/4HANA?

SAP C/4HANA лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Крупный бизнес, Корпорация

?

Каковы основные отличия SAP C/4HANA от предыдущих версий CRM-систем компании SAP?

SAP C/4HANA отличается от предыдущих версий CRM-систем SAP интеграцией машинного обучения и микросервисов, возможностью работы в режиме реального времени, более глубоким анализом данных и расширенными возможностями персонализации обслуживания клиентов.

?

Есть ли у SAP C/4HANA демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

?

Какие есть варианты оплаты за использование SAP C/4HANA?

Компанией SAP SE предлагаются следующие варианты тарификации за SAP C/4HANA: По запросу, Ежемесячная оплата.

?

Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения SAP C/4HANA?

Для внедрения SAP C/4HANA требуются соответствующие вычислительные ресурсы, система хранения данных, сетевая инфраструктура и программное обеспечение, совместимое с требованиями продукта.

Популярные аналоги SAP C/4HANA

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах