SAP C/4HANA
от SAP SE
Описание системы SAP C/4HANA
Информация о SAP C/4HANA
Краткий обзор SAP C/4HANA
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
Программный продукт SAP C/4HANA от компании SAP SE – комплексное CRM-решение (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяющее оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание.
Продукт SAP C/4HANA позволяет формировать доверительные отношения, основываясь на прозрачности, конфиденциальности и контролем данных со стороны клиента. Решение обеспечивает контроль и повышает прозрачность комплексных процессов в продажах и маркетинге, формируя высокий персонифицированный уровень обслуживания клиентов, базируясь на глубокой аналитике данных. Использование системы дает возможность успешнее формировать спрос на продукцию, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов, что приводит к увеличению объёмов продаж. Внедрение продукта SAP C/4HANA позволит автоматизировать большую часть рутинной повторяющейся работы, исключая возможность появления ошибок.
Комплексная CRM-система SAP C/4HANA позволяет отслеживать весь процесс взаимодействия, начиная от активности клиентов и заканчивая вовлеченностью сотрудников и анализа уровня обслуживания. В решении предусмотрены встроенные отраслевые паттерны для таких секторов, как финансовые услуги, туризм, телекоммуникации, медиа и госсектор.
Подробнее: https://www.sap.com/cis/products/crm.html
Знак признания SAP C/4HANA
Вы из команды SAP C/4HANA?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы SAP C/4HANA
Вопросы и ответы SAP C/4HANA
?
Какие бизнес-процессы можно оптимизировать с помощью SAP C/4HANA?
С помощью SAP C/4HANA можно оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание, автоматизировать рутинные задачи, повысить эффективность работы с потенциальными и существующими клиентами, улучшить показатели конверсии и увеличить объёмы продаж.
?
Можно ли использовать SAP C/4HANA без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, SAP C/4HANA предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
?
Какие существуют варианты установки SAP C/4HANA?
Система SAP C/4HANA может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер.
?
Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения SAP C/4HANA?
Для внедрения SAP C/4HANA требуются соответствующие вычислительные ресурсы, система хранения данных, сетевая инфраструктура и программное обеспечение, совместимое с требованиями продукта.
?
На каких операционных системах можно использовать SAP C/4HANA?
Программный продукт SAP C/4HANA может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
?
Существует ли бесплатная версия SAP C/4HANA?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
?
Может ли SAP C/4HANA быть установлена на мобильное устройство?
Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у SAP C/4HANA отсутствует.
?
Какие риски могут возникнуть при переходе с других CRM-систем на SAP C/4HANA?
При переходе на SAP C/4HANA с других CRM-систем могут возникнуть риски, связанные с необходимостью переноса данных, настройкой интеграции с существующими системами, обучением персонала и адаптацией бизнес-процессов.
Популярные аналоги SAP C/4HANA
АСМ CRM
Архитектура систем менеджмента (АСМ)
АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Рули24
Илада
Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Монолит: CRM
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.