Описание системы СМС-Органайзер

СМС-Органайзер — это программное решение для автоматизации СМС-рассылок и управления контакт-базой, предназначенное для секретарей, маркетологов и специалистов техподдержки. Программный продукт СМС-Органайзер от компании-разработчика Центрасиб предназначен для автоматизации процессов отправки SMS-сообщений и организации SMS-рассылок. Он предоставляет функционал для ведения и шифрования адресных книг, использования шаблонов и подстановок текста, отложенной отправки сообщений, импорта контактов из Excel и СМС-Рассылки 3.x, а также получения отчётной информации о доставке сообщений.

Система СМС-Органайзер ориентирована на специалистов, работающих с клиентскими базами и осуществляющих массовую коммуникацию: секретарей, маркетологов, сотрудников служб технической и информационной поддержки, а также менеджеров по работе с клиентами в компаниях различного масштаба.

Система будет востребована в организациях розничной и оптовой торговли, сфере услуг, образовательных и медицинских учреждениях, а также в компаниях, предоставляющих IT-услуги и техническую поддержку, где требуется автоматизация процессов отправки SMS-сообщений и управления контактными данными.

Функциональные возможности СМС-Органайзер:

• Ведение адресных книг. Программа позволяет вводить и редактировать контакты, обеспечивая удобное управление адресной книгой. Реализовано локальное шифрованное хранение данных о контактах, что гарантирует сохранность информации и исключает риск её утечки.

• Создание СМС-рассылок. Инструмент предоставляет возможность организовывать массовые отправки СМС-сообщений, что особенно полезно для маркетинговых кампаний, информирования клиентов и других коммуникационных задач.

• Использование шаблонов и текстовых подстановок. Система позволяет применять заранее подготовленные шаблоны сообщений и внедрять в них текстовые подстановки, что существенно упрощает и ускоряет процесс создания индивидуальных сообщений для разных получателей.

• Получение отчётной информации. Программа формирует актуальную отчётную информацию о доставке сообщений, включая визуальное представление данных с использованием инфографики, что облегчает анализ эффективности рассылок.

• Управление финансовыми операциями. Пользователь может запрашивать счета на пополнение баланса и осуществлять их оплату прямо через интерфейс программы, что упрощает процесс управления финансовыми аспектами СМС-коммуникаций.

• Импорт контактов. Реализована функция импорта контактов из программ Microsoft Excel и СМС-Рассылка 3.x, что позволяет легко переносить существующие данные в адресную книгу СМС-Органайзер.

• Поддержка формата vCard 3.0. Программа совместима с форматом vCard версии 3.0, что обеспечивает возможность обмена контактными данными с другими системами и устройствами, поддерживающими данный стандарт.

• Резервирование контактов. Система предоставляет функцию резервирования контактов, что позволяет создавать копии адресной книги и восстанавливать данные в случае их потери или повреждения.

• Отложенная отправка сообщений. Пользователь может планировать отправку сообщений на определённое время в будущем, что полезно для организации рассылок в удобное для получателей время или в соответствии с бизнес-процессами компании.