Описание системы TacoLoco

TacoLoco — это система уведомления пользователей, предназначенная для рассылки оповещений, нацеленная на бизнес-сегмент и оптимизирующая коммуникацию с клиентами. Программный продукт TacoLoco (рус. ТакоЛоко) предназначен для автоматизации процессов рассылки уведомлений пользователям с целью повышения вовлечённости и оперативности информирования о событиях, акциях и других значимых изменениях. Система позволяет настраивать таргетинг рассылок, анализировать эффективность уведомлений и оптимизировать коммуникацию с целевой аудиторией.

Система TacoLoco ориентирована на компании, которые активно используют каналы цифрового взаимодействия с клиентами и нуждаются в эффективном управлении пуш-уведомлениями. К основным потребителям продукта можно отнести маркетологов, специалистов по клиентскому сервису, менеджеров по продажам и аналитиков, работающих в ритейле, e-commerce, финансовом секторе, телекоммуникациях и других отраслях, где важна оперативная и персонализированная коммуникация с целевой аудиторией.

Функциональные возможности TacoLoco:

• Управление контентом пуш-уведомлений. Платформа позволяет создавать, редактировать и хранить контент пуш-уведомлений, включая текст, изображения и другие медиафайлы, с возможностью предварительного просмотра перед отправкой.

• Сегментация аудитории. TacoLoco предоставляет инструменты для разделения целевой аудитории на группы по различным критериям, что позволяет отправлять персонализированные уведомления, учитывающие интересы и поведение пользователей.

• Настройка триггеров отправки. Система даёт возможность настраивать условия и события, при которых отправляются уведомления, например, на основе действий пользователя, временных интервалов или достижения определённых показателей.

• А/Б-тестирование уведомлений. Платформа поддерживает проведение А/Б-тестирования различных вариантов уведомлений, что помогает определить наиболее эффективные с точки зрения конверсии и вовлечённости пользователей.

• Отслеживание метрик эффективности. TacoLoco предоставляет набор инструментов для мониторинга и анализа ключевых метрик, таких как количество доставленных уведомлений, процент открытий, конверсия, что позволяет оценивать эффективность кампаний.

• Планирование рассылок. Система позволяет планировать отправку уведомлений на определённое время и дату, учитывая часовые пояса и другие факторы, что обеспечивает более точное и своевременное взаимодействие с аудиторией.

• Управление жизненным циклом уведомлений. Платформа даёт возможность отслеживать статус каждого уведомления на всех этапах — от создания и планирования до отправки и получения обратной связи, что упрощает контроль за процессом коммуникации.

• Работа с шаблонами уведомлений. TacoLoco предлагает библиотеку шаблонов для быстрого создания уведомлений, что экономит время и ресурсы, при этом сохраняя возможность кастомизации каждого сообщения.

• Экспорт и импорт данных. Система поддерживает экспорт данных о рассылках и уведомлениях в различные форматы, а также импорт данных для дальнейшего анализа и использования в рабочих процессах.