Системы управления перевозками (СУП)

Системы управления перевозками (СУП, англ. Transportation Management System, TMS) — это логистические платформы, которые используют передовые технологии для помощи предприятиям в планировании, выполнении и оптимизации физического перемещения товаров, как входящих, так и исходящих. Данные решения также обеспечивают соответствие поставок требованиям и наличие необходимой документации. Обычно такие системы являются частью более крупной системы управления цепочками поставок (англ. Supply Chain Management Systems, SCM).

Управление перевозками (англ. Transportation Management) – это ключевой логистический процесс в компаниях, направленный на автоматизацию и оптимизацию логистических операций, связанных с транспортировкой товаров. Этот процесс включает в себя множество функций и этапов, которые помогают компаниям эффективно управлять своими транспортными операциями и повышать общую эффективность бизнеса.

Основные аспекты управления транспортными перевозками включают: Планирование маршрутов:

• Определение оптимальных маршрутов для доставки грузов, учитывая такие факторы, как расстояние, время доставки, тип транспорта и доступность транспортных средств.

• Использование алгоритмов и программного обеспечения для автоматического расчета наиболее эффективных маршрутов.

Управление заказами:

• Обработка заказов на транспортировку, включая их распределение по маршрутам и контроль выполнения.

• Автоматизация процесса приема и обработки заказов, что позволяет минимизировать ошибки и ускорить процесс.

Отслеживание груза:

• Предоставление информации о статусе груза в режиме реального времени, включая его местоположение, время прибытия и любые изменения в маршруте.

• Использование GPS-трекеров и других технологий для точного отслеживания грузов.

Управление транспортными средствами:

• Управление парком транспортных средств, включая их распределение, техническое обслуживание, ремонт и страхование.

• Оптимизация использования транспортных средств для минимизации простоев и повышения эффективности.

Финансовый учет и оплата:

• Автоматизация процесса фактурирования, счетов и оплаты транспортных услуг.

• Ведение финансового учета и отчетности для контроля расходов и доходов, связанных с транспортными операциями.

Аналитика и отчетность:

• Предоставление аналитических данных о производительности транспортных операций, выявление проблемных зон и предложение мер по их устранению.

• Создание отчетов для оценки эффективности логистических процессов и принятия обоснованных решений.

Внедрение системы управления транспортными перевозками (Transportation Management System, TMS) позволяет компаниям значительно повысить свою эффективность, снизить затраты, улучшить контроль и отчетность, а также обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. Это делает TMS-системы важным инструментом для любого бизнеса, стремящегося к оптимизации своих логистических процессов и повышению конкурентоспособности на рынке.

Системы управления перевозками (также СУТП, TMS-системы) предназначены для автоматизации и оптимизации логистических процессов, связанных с транспортировкой товаров. Они помогают компаниям эффективно управлять всеми этапами транспортной логистики, начиная от планирования и заказа транспортных услуг до отслеживания груза и оплаты транспортных расходов.

TMS-системы предназначены для повышения эффективности бизнеса за счет автоматизации рутинных задач, улучшения контроля и отчетности, а также обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов. Внедрение СУТП позволяет компаниям формировать оптимальные маршруты, управлять заказами и транспортными средствами, отслеживать груз в режиме реального времени, вести финансовый учет и анализировать логистические процессы для выявления и устранения проблемных зон.

Системы управления перевозками в основном используют следующие группы пользователей:

• транспортные компании и логистические операторы, которые занимаются организацией и выполнением грузоперевозок, нуждающиеся в инструментах для оптимизации маршрутов и снижения затрат;
• производственные предприятия, которым необходимо эффективно управлять поставками сырья и распределением готовой продукции, контролировать логистические цепочки;
• розничные и оптовые торговые сети, стремящиеся минимизировать издержки на доставку товаров, обеспечить своевременность поставок и улучшить управление запасами на складах;
• компании, предоставляющие услуги 3PL (третьей стороны логистики), которые обслуживают несколько клиентов и нуждаются в комплексных решениях для управления различными транспортными потоками;
• дистрибьюторы и дилеры, которые занимаются распределением товаров от производителей к конечным потребителям и нуждаются в инструментах для планирования и контроля поставок.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Бюджетирование

Функции Бюджетирования позволяют планировать и отслеживать финансовые бюджеты и планы для управления финансовыми средствами в различных департаментах или для контроля со стороны учредителей, акционеров и инвесторов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Оптимизация маршрутов

Функции Оптимизации маршрутов реализуются часто с применением сложных алгоритмов, используются для определения наиболее оптимального и экономически эффективного транспортно-логистического маршрута. Часто используется алгоритм построения гипотез и альтернатив, чтобы найти оптимальный маршрут

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Планирование и прогнозирование спроса

Функции Планирования и прогнозирования спроса позволяют планировать спрос путём либо ручного заполнения значений спроса на услуги поставки, либо путём прогнозирования, часто по методологии временных рядов с выявлением сезонности и тенденций спроса

Управление заказами

Функции Управления заказами позволяют осуществлять работу и контроль выполнения продаж и заказов на товары и услуги

Управление запасами

Функции Управления запасами позволяют выполнять высокоуровневое планирвание и контроль запасов, а также оперативное управление хранением, размещением, инвентаризацией или распределением запасов и единиц хранения

Управление перевозками

Функции Управления перевозками позволяют автоматизировать контроль длительных перевозок для производителей и поставщиков товаров

Управление поставщиками

Функции Управления поставщиками позволяют упростить работу с закупками, необходимыми для повседневной работы организации, у управляемого пула поставщиков

Управление проектами

Функции Управления проектами позволяют контролировать операции от идеи и планирования до этапов поставки и постпроектной отчётности, организовывать ресурсы, планировать бюджеты и повышать эффективность в достижении операционных целей

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем управления перевозками (СУП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти решения с базовым набором функций и упрощённым интерфейсом, тогда как крупным предприятиям потребуются системы с расширенными возможностями интеграции, масштабируемостью и поддержкой большого количества пользователей. Также важно учитывать отраслевые требования — например, в фармацевтической отрасли система должна обеспечивать соблюдение температурных режимов и других специфических условий транспортировки, а в сфере e-commerce — быструю обработку большого объёма заказов и интеграцию с интернет-магазинами. Не менее значимы технические ограничения: необходимо оценить совместимость системы с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, возможности интеграции с другими корпоративными системами (ERP, WMS и т. д.). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с планированием и оптимизацией маршрутов, учётом транспортных средств и водителей, контролем исполнения заказов, аналитикой и отчётностью.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для интеграции с другими системами (например, ERP, WMS, системами электронного документооборота);
• поддержка различных видов транспорта (автомобильный, железнодорожный, морской, авиационный) и мультимодальных перевозок;
• возможности аналитики и отчётности, включая построение дашбордов и экспорт данных в различные форматы;
• наличие механизмов обеспечения безопасности данных и соответствия законодательным требованиям (например, ФЗ-152 о персональных данных);
• удобство интерфейса и возможности кастомизации под нужды конкретных пользователей;
• наличие облачных решений или возможности развёртывания системы на собственных серверах компании;
• поддержка мобильных устройств и возможность работы в офлайн-режиме;
• наличие системы обучения пользователей и технической поддержки.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном объёме задач, чтобы оценить её реальную эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и учесть их опыт при принятии окончательного решения. Важно помнить, что выбор СУП — это долгосрочная инвестиция, которая должна способствовать оптимизации логистических процессов и снижению затрат в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Системы управления перевозками (TMS) предоставляют компаниям множество преимуществ и выгод, способствуя повышению эффективности их логистических операций.

Во-первых, TMS системы позволяют значительно оптимизировать маршруты доставки, что приводит к снижению транспортных расходов. Благодаря автоматизированному планированию маршрутов, компании могут минимизировать время и расстояние перевозок, выбирая наиболее эффективные пути. Это особенно важно для компаний с разветвленной сетью поставок, где оптимизация маршрутов может существенно сократить затраты на топливо и время доставки.

Во-вторых, TMS системы обеспечивают высокий уровень контроля и прозрачности логистических процессов. Компании могут в режиме реального времени отслеживать местоположение своих грузов, что позволяет оперативно реагировать на любые изменения в маршруте и своевременно информировать клиентов о статусе доставки. Это повышает уровень доверия со стороны клиентов и улучшает их удовлетворенность качеством обслуживания.

Кроме того, TMS системы автоматизируют многие рутинные задачи, такие как обработка заказов и ведение финансового учета. Это позволяет сократить время на выполнение этих операций и минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором. Автоматизация также способствует улучшению финансового контроля, позволяя компаниям более точно отслеживать расходы и доходы, связанные с транспортными операциями.

Таким образом, внедрение TMS систем приносит компаниям значительные выгоды, включая снижение затрат, повышение эффективности и улучшение качества обслуживания клиентов. Эти преимущества делают TMS важным инструментом для любого бизнеса, стремящегося к оптимизации своих логистических процессов и повышению конкурентоспособности на рынке.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы соответствовать категории Систем управления перевозками (TMS), они должны иметь следующие функциональные возможности:

• Планирование маршрутов: Определение оптимальных маршрутов для доставки грузов, учитывая такие факторы, как расстояние, время доставки, тип транспорта и доступность транспортных средств.

• Управление заказами: Обработка заказов на транспортировку, включая их распределение по маршрутам и контроль выполнения.

• Отслеживание груза: Предоставление информации о статусе груза в режиме реального времени, включая его местоположение, время прибытия и любые изменения в маршруте.

• Управление транспортными средствами: Управление парком транспортных средств, включая их распределение, техническое обслуживание, ремонт и страхование.

• Финансовый учет и оплата: Автоматизация процесса фактурирования, счетов и оплаты транспортных услуг.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления перевозками (СУП) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня автоматизации процессов и расширения возможностей аналитики больших данных, что будет способствовать оптимизации логистических операций и снижению издержек. Среди ключевых трендов:

• Интеграция с IoT-устройствами. Подключение датчиков и других устройств интернета вещей для мониторинга состояния грузов и транспортных средств в реальном времени, что позволит повысить точность отслеживания и оперативность реагирования на нештатные ситуации.

• Применение машинного обучения и ИИ. Использование алгоритмов машинного обучения для прогнозирования спроса, оптимизации маршрутов и управления запасами, что поможет минимизировать простои и снизить логистические издержки.

• Блокчейн-технологии в логистике. Внедрение распределённых реестров для обеспечения прозрачности и неизменности данных о перемещении товаров, что повысит доверие участников цепочки поставок и упростит взаимодействие с регуляторами.

• Развитие мультимодальных перевозок. Создание комплексных решений для организации перевозок с использованием различных видов транспорта, что позволит оптимизировать логистические схемы и сократить время доставки.

• Расширение возможностей аналитики данных. Внедрение продвинутых инструментов для анализа больших объёмов данных о перевозках, что даст возможность выявлять скрытые закономерности, прогнозировать тенденции и принимать более обоснованные управленческие решения.

• Усовершенствование интерфейсов и пользовательского опыта. Разработка интуитивно понятных и функциональных интерфейсов для всех участников логистической цепи, что упростит работу с системой и повысит её привлекательность для пользователей.

• Кибербезопасность и защита данных. Усиление мер по защите конфиденциальной информации и предотвращению кибератак, что станет критически важным в условиях растущего числа цифровых взаимодействий и обмена данными между участниками цепочки поставок.

Россия

Wiafleet, AMBER TMS, TIS-Online, Мегалогист TMS, Умная Логистика Карго, АСМО-транспорт, Челнок, taxiCRM, AXELOT TMS, LEAD TMS

Польша

SPEDTRANS

Бельгия

Alpega TMS, Transmate

Великобритания

3T Event, nShift TMS

Индия

NaaviQ TMS, SP TMS Platform, FT TMS, Ramco Transportation Management System, 3SC iTMS

Швеция

Pagero Freight Applications

Мексика

Pinit TMS

Австралия

TransVirtual

США

Manhattan Active Transportation Management, Uber Freight TMS, iMpact TMS, FreightPOP, 3G Transportation Management, Honeybee TMS, Elemica Eyefreight RMS, Dynamics TMS, WIN TMS, Princeton TMX, Revenova TMS, ShippersEdge TMS, AscendTMS, Transportation Insight TMS, ShipLinx TMS, GoFreight, drayOS, Magnus Platform, TMSfirst, IL2000 TMS, IntelliTransTMS

Нидерланды

CtrlChain Transport Management System

Германия

Transporeon, AEB Transport Management, CargoApps - TMS, 4flow iTMS

Канада

BestTransport TMS Suite

Китай

vTradEx TMS

Франция

BuyCo, Everysens, DDS TMS, Generix TMS