Краткое описание
Краткое описание продукта
Aeonix Contact Center — это система управления колл-центрами для организаций разного масштаба, обеспечивающая унифицированные коммуникации и инструменты для обработки вызовов.
Симпозиум — это система для контроля и управления качеством обслуживания, позволяющая анализировать разговоры и оценивать работу сотрудников в контакт-центрах и бэк-офиса.