Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение Naumen Service Desk и АСМО-поддержка

Сравнение Naumen Service Desk и АСМО-поддержка

Параметр
Логотип Naumen Service Desk
Naumen Service Desk
Naumen, Россия
Логотип АСМО-поддержка
АСМО-поддержка
Информатика, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
Naumen Service Desk — это программное решение для автоматизации процессов управления инцидентами и запросами пользователей, направленное на повышение эффективности работы IT-подразделений и улучшение качества обслуживания внутренних и внешних клиентов.
АСМО-поддержка – это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Основная категория продукта в SOWARE
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский
Вид продукта
Программа, Система
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Персональный компьютер
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Windows, Linux
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/418449/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение Naumen Service Desk и АСМО-поддержка
Логотип Naumen Service Desk
Naumen Service Desk

1/1

Логотип АСМО-поддержка
АСМО-поддержка

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
Naumen Service Desk — это программное решение для автоматизации процессов управления инцидентами и запросами пользователей, направленное на повышение эффективности работы IT-подразделений и улучшение качества обслуживания внутренних и внешних клиентов.
АСМО-поддержка – это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
Подходит для
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Вид продукта
Программа, Система
Развёртывание
Персональный компьютер
Интерфейс
Windows, Linux
Тарификация
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/418449/
Функции
Администрирование
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы бизнес-аналитики (BI)Платформы интернета вещей (IoT)Системы анализа данных (САД)Платформы искусственного интеллекта (AI)Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы подбора персоналаПлатформы комплексного управления персоналомБухгалтерские системы (БС)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Платформы цифрового обученияВсе категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса