Краткое описание
Краткое описание продукта
CallForce — это система управления колл-центрами для контакт-центров на базе Asterisk, обеспечивающая аналитику, мониторинг звонков и администрирование софт-фона.
Cisco UCCX — это система управления колл-центрами для автоматизации обработки контактов, оптимизации работы операторов и анализа эффективности.