Краткое описание
Краткое описание продукта
ChangeGear — это ITSM-система для автоматизации сервисов, технических рабочих процессов и бизнес-процессов в IT, службах поддержки и других подразделениях.
Плейлист — это корпоративная система для автоматизации обработки пользовательских обращений, обеспечивающая управление единой очередью, фиксацию результатов, командную работу и формирование отчётов.