Краткое описание
Краткое описание продукта
CraftTalk — это платформа для автоматизации коммуникаций с клиентами через мессенджеры, чат-боты и голосовые каналы, помогающая бизнесу автоматизировать обслуживание и продажи.
Симпозиум — это система для контроля и управления качеством обслуживания, позволяющая анализировать разговоры и оценивать работу сотрудников в контакт-центрах и бэк-офисах.