Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Служба поддержки>Сравнение IntraDesk и Directum ESM

Сравнение IntraDesk и Directum ESM

Параметр
Логотип IntraDesk
IntraDesk
IntraDesk, Россия
Логотип Directum ESM
Directum ESM
Directum, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
IntraDesk — это российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей, обладающая гибкой настройкой, быстрым внедрением, встроенным CRM-модулем, наличием ИИ-функционала и аналитики.
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Специалист, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес
Корпорация, Крупный бизнес
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский, Английский
Русский
Вид продукта
Программа, Система, Интернет-сервис
Система
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Мобильное устройство, Облако (SaaS)
Сервер предприятия
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер, iOS, Android
Веб-браузер
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Бесплатно, Ежемесячная оплата
По запросу
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Таджикистан, Армения, Узбекистан, Белоруссия, Россия, Казахстан, Киргизия
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1182581/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1931251/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Главная>Служба поддержки>Сравнение IntraDesk и Directum ESM
Логотип IntraDesk
IntraDesk

1/1

Логотип Directum ESM
Directum ESM

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
IntraDesk — это российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей, обладающая гибкой настройкой, быстрым внедрением, встроенным CRM-модулем, наличием ИИ-функционала и аналитики.
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».
Подходит для
Специалист, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес
Корпорация, Крупный бизнес
Назначение
Основная категория
Системы служб поддержки (SD)
Системы служб поддержки (SD)
Дополнительные категории
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский, Английский
Русский
Вид продукта
Программа, Система, Интернет-сервис
Система
Развёртывание
Мобильное устройство, Облако (SaaS)
Сервер предприятия
Интерфейс
Веб-браузер, iOS, Android
Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, Ежемесячная оплата
По запросу
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Таджикистан, Армения, Узбекистан, Белоруссия, Россия, Казахстан, Киргизия
Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1182581/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1931251/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы образовательного опыта (LXP)Платформы разработки программных приложений (ADP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса