Краткое описание
Краткое описание продукта
MiContact Center Enterprise — это система управления колл-центрами для оптимизации обслуживания клиентов и повышения эффективности коммуникаций в бизнесе.
QsIQ — это система управления колл-центром для автоматизации бизнес-процессов: обработки вызовов, контроля качества, планирования работы операторов и интеграции с другими системам.