Краткое описание
Краткое описание продукта
OpenScape Contact Center Campaign Director — это система управления колл-центрами для автоматизации кампаний и оптимизации взаимодействия с клиентами, предназначенная для предприятий.
QsIQ — это система управления колл-центром для автоматизации бизнес-процессов: обработки вызовов, контроля качества, планирования работы операторов и интеграции с другими системами.