Краткое описание
Краткое описание продукта
Efecte ITSM — это система управления ИТ-услугами для оптимизации рабочих процессов, тикетинга и повышения эффективности обслуживания пользователей и клиентов.
SAP IT Service Management — это ИТ-система для управления инцидентами, изменениями и запросами услуг, соответствующая стандартам ITIL.