Описание системы Efecte ITSM

Efecte ITSM — это система управления ИТ-услугами для оптимизации рабочих процессов, тикетинга и повышения эффективности обслуживания пользователей и клиентов. Программный продукт Efecte ITSM (рус. Эфект ИТСМ) от компании-разработчика Efecte предназначен для автоматизации и цифровизации бизнес-процессов в области управления ИТ-услугами и клиентским обслуживанием. Он позволяет оптимизировать рабочие потоки, управлять заявками, повышать качество пользовательского опыта и снижать затраты за счёт внедрения автоматизированных решений в работу компании.