Краткое описание
Краткое описание продукта
Openser ITSM — это система управления ИТ-услугами для оптимизации ИТ-инфраструктуры и операций, нацеленная на повышение эффективности бизнес-процессов.
SAP IT Service Management — это ИТ-система для управления инцидентами, изменениями и запросами услуг, соответствующая стандартам ITIL.