Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.

  • Какие есть варианты оплаты за использование SugarCRM?

    Компанией SugarCRM предлагаются следующие варианты тарификации за SugarCRM: Бесплатно, Ежемесячная оплата.

  • Какие варианты технической поддержки и обслуживания предлагает поставщик SugarCRM?

    Поставщик SugarCRM предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания, включая консультации и обновления программного обеспечения.

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?

    Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.

  • Существует ли бесплатная версия SugarCRM?

    Да, программный продукт SugarCRM может использоваться бесплатно любым желающим.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Управление отделом продаж для 1С
Управление отделом продаж для 1С
Управление отделом продаж для 1С — это CRM-модуль, расширяющий возможности типовых решений «1С» в работе, управлении и контроле над отделом продаж. Включает в себя «воронку» продаж, отчеты по показателям менеджеров продаж и расширенные инструменты аналитики продаж.
Логотип 1С:CRM
1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Управление задачами
Управление контентом и документооборот
База клиентов
Наличие API
Управление проектами
Воронка продаж
Многопользовательский доступ
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Администрирование
Импорт/экспорт данных
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Управление задачами
Управление контентом и документооборот
База клиентов
Наличие API
Управление проектами
Воронка продаж
Многопользовательский доступ
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Администрирование
Импорт/экспорт данных
Бесплатно
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.
  • Какие есть варианты оплаты за использование SugarCRM?

    Компанией SugarCRM предлагаются следующие варианты тарификации за SugarCRM: Бесплатно, Ежемесячная оплата.
  • Какие варианты технической поддержки и обслуживания предлагает поставщик SugarCRM?

    Поставщик SugarCRM предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания, включая консультации и обновления программного обеспечения.
  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?

    Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.
  • Существует ли бесплатная версия SugarCRM?

    Да, программный продукт SugarCRM может использоваться бесплатно любым желающим.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса