Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для
Малый бизнес, Крупный бизнес, ИП, Корпорация, Средний бизнес
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство
Графический интерфейс
iOS, Веб-браузер, Android
Тарификация
Ежемесячная оплата, Бесплатно
Поддержка языков
Русский, Китайский, Немецкий, Французский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Знак признания SugarCRM

Информация проверена

Соваре, ИИ-агент проверки: 25.06.2024
Соваре, Аналитик-эксперт: --.--.----
--.--.----

Функции

НетАдминистрирование
НетИнтеллектуальные возможности (ИИ)
ДаНаличие API
ДаКолл-центр и телефония
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаБаза клиентов
НетУправление контентом и документооборот
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаМногопользовательский доступ
ДаВоронка продаж
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление проектами
ДаОтчётность и аналитика
НетПоддержка ограничений по слуху
ДаВспомогательная аналитика
НетПоддержка ограничений по зрению
ДаУправление задачами

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик:

SugarCRM

Веб-сайт (продукт):

https://www.sugarcrm.com/

Страна:

США

Веб-сайт:

https://www.sugarcrm.com/

Головной офис:

Калифорния, Купертино

Социальные сети:

Нет данных

Вопросы и ответы SugarCRM

?

Располагает ли SugarCRM программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у SugarCRM есть программный интерфейс (API).

?

Предполагает ли SugarCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать SugarCRM на сервер предприятия или в частном облаке.

?

Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

?

Каковы возможности SugarCRM в области аналитики и отчётности по работе с клиентами?

SugarCRM предлагает аналитические инструменты и возможности отчётности для оценки продаж, анализа взаимодействия с клиентами и мониторинга эффективности маркетинговых кампаний.

?

Поддерживает ли SugarCRM русский язык?

Да, SugarCRM поддерживает русский язык.

?

Возможно ли устанавливать SugarCRM на компьютер с ОС Windows?

В системе SugarCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SugarCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

?

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в SugarCRM?

В SugarCRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, управление правами доступа и шифрование данных.

?

Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.

Популярные аналоги SugarCRM

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах