Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Предполагает ли SugarCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать SugarCRM на сервер предприятия или в частном облаке.

  • Какие варианты развёртывания SugarCRM доступны (локальное, облачное и т. д.)?

    SugarCRM доступна для развёртывания в облачной среде и на локальном сервере заказчика.

  • Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в SugarCRM?

    В SugarCRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, управление правами доступа и шифрование данных.

  • Каковы стоимость лицензии и дополнительные расходы, связанные с использованием SugarCRM?

    Стоимость лицензии SugarCRM и дополнительные расходы зависят от выбранной версии продукта, количества пользователей и дополнительных модулей. Коммерческая версия предоставляется по подписке.

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

  • Какие языки поддерживает SugarCRM?

    SugarCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Китайский, Немецкий, Французский.

  • Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.

  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип WEEEK
WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Qasl
Qasl
Qasl — это ранее существовавшая POS-система, оптимизирующая и автоматизирующая процесс управления точками торговли.
Логотип Paradox CRM
Paradox CRM
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы.
Логотип Angry
Angry
Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
Управление маркетинговыми кампаниями
Наличие API
Многопользовательский доступ
Колл-центр и телефония
Импорт/экспорт данных
Администрирование
Управление задачами
Отчётность и аналитика
База клиентов
Воронка продаж
Управление проектами
Вспомогательная аналитика

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Продуктовый каталог
Управление контентом и документооборот
Управление маркетинговыми кампаниями
Наличие API
Многопользовательский доступ
Колл-центр и телефония
Бесплатно
Импорт/экспорт данных
Администрирование
Управление задачами
Отчётность и аналитика
База клиентов
Воронка продаж
Управление проектами
Вспомогательная аналитика

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Предполагает ли SugarCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать SugarCRM на сервер предприятия или в частном облаке.
  • Какие варианты развёртывания SugarCRM доступны (локальное, облачное и т. д.)?

    SugarCRM доступна для развёртывания в облачной среде и на локальном сервере заказчика.
  • Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в SugarCRM?

    В SugarCRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, управление правами доступа и шифрование данных.
  • Каковы стоимость лицензии и дополнительные расходы, связанные с использованием SugarCRM?

    Стоимость лицензии SugarCRM и дополнительные расходы зависят от выбранной версии продукта, количества пользователей и дополнительных модулей. Коммерческая версия предоставляется по подписке.
  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
  • Какие языки поддерживает SugarCRM?

    SugarCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Китайский, Немецкий, Французский.
  • Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.
  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса