Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

    SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.

  • Есть ли у SugarCRM готовые решения или модули для автоматизации отраслевых бизнес-процессов, например, в сфере B2B-продаж или сервисного обслуживания?

    SugarCRM может включать модули и решения для автоматизации отраслевых бизнес-процессов, в том числе в сфере B2B-продаж и сервисного обслуживания, в зависимости от конфигурации и дополнительных разработок.

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • Предполагает ли SugarCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать SugarCRM на сервер предприятия или в частном облаке.

  • Поддерживается ли в SugarCRM английский язык?

    Да. В SugarCRM может быть использован английский язык интерфейса.

  • Поддерживает ли SugarCRM русский язык?

    Да, SugarCRM поддерживает русский язык.

  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.

  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип WEEEK
WEEEK
WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM.
Логотип Paradox CRM
Paradox CRM
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы.
Логотип Angry
Angry
Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Управление проектами
Управление контентом и документооборот
Управление задачами
Многопользовательский доступ
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Вспомогательная аналитика
База клиентов
Воронка продаж
Отчётность и аналитика
Администрирование

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Управление проектами
Управление контентом и документооборот
Управление задачами
Многопользовательский доступ
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония
Продуктовый каталог
Бесплатно
Вспомогательная аналитика
База клиентов
Воронка продаж
Отчётность и аналитика
Администрирование

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

    SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.
  • Есть ли у SugarCRM готовые решения или модули для автоматизации отраслевых бизнес-процессов, например, в сфере B2B-продаж или сервисного обслуживания?

    SugarCRM может включать модули и решения для автоматизации отраслевых бизнес-процессов, в том числе в сфере B2B-продаж и сервисного обслуживания, в зависимости от конфигурации и дополнительных разработок.
  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • Предполагает ли SugarCRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать SugarCRM на сервер предприятия или в частном облаке.
  • Поддерживается ли в SugarCRM английский язык?

    Да. В SugarCRM может быть использован английский язык интерфейса.
  • Поддерживает ли SugarCRM русский язык?

    Да, SugarCRM поддерживает русский язык.
  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.
  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса