Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

  • На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?

    Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

  • Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в SugarCRM?

    В SugarCRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, управление правами доступа и шифрование данных.

  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.

  • Существует ли дистрибутив SugarCRM под операционные системы семейства Linux?

    Клиентское приложение SugarCRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система SugarCRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

  • Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Angry
Angry
Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
Логотип A2B
A2B
A2B — это комплексная система управления бизнесом, объединяющая электронный документооборот, CRM, управление проектами и задачами для компаний малого и среднего бизнеса.
Логотип Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Управление проектами
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика
Многопользовательский доступ
Наличие API
Импорт/экспорт данных
База клиентов
Воронка продаж
Администрирование
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Продуктовый каталог
Отчётность и аналитика

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Управление проектами
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика
Многопользовательский доступ
Наличие API
Импорт/экспорт данных
База клиентов
Воронка продаж
Администрирование
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Бесплатно
Продуктовый каталог
Отчётность и аналитика

Вопросы и ответы SugarCRM

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
  • На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?

    Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
  • Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в SugarCRM?

    В SugarCRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, управление правами доступа и шифрование данных.
  • Какие существуют варианты установки SugarCRM?

    Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.
  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.
  • Существует ли дистрибутив SugarCRM под операционные системы семейства Linux?

    Клиентское приложение SugarCRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система SugarCRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
  • Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса