Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Какие языки поддерживает SugarCRM?

    SugarCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Китайский, Немецкий, Французский.

  • Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

    SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.

  • Каковы стоимость лицензии и дополнительные расходы, связанные с использованием SugarCRM?

    Стоимость лицензии SugarCRM и дополнительные расходы зависят от выбранной версии продукта, количества пользователей и дополнительных модулей. Коммерческая версия предоставляется по подписке.

  • Существует ли дистрибутив SugarCRM под операционные системы семейства Linux?

    Клиентское приложение SugarCRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система SugarCRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

  • Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • Каковы возможности SugarCRM в области аналитики и отчётности по работе с клиентами?

    SugarCRM предлагает аналитические инструменты и возможности отчётности для оценки продаж, анализа взаимодействия с клиентами и мониторинга эффективности маркетинговых кампаний.

  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип Простой бизнес
Простой бизнес
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Вспомогательная аналитика
Воронка продаж
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Продуктовый каталог
База клиентов
Отчётность и аналитика
Управление контентом и документооборот
Многопользовательский доступ
Администрирование
Управление задачами
Управление проектами

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Вспомогательная аналитика
Воронка продаж
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Продуктовый каталог
База клиентов
Отчётность и аналитика
Управление контентом и документооборот
Многопользовательский доступ
Администрирование
Бесплатно
Управление задачами
Управление проектами

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Какие языки поддерживает SugarCRM?

    SugarCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Китайский, Немецкий, Французский.
  • Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

    SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.
  • Каковы стоимость лицензии и дополнительные расходы, связанные с использованием SugarCRM?

    Стоимость лицензии SugarCRM и дополнительные расходы зависят от выбранной версии продукта, количества пользователей и дополнительных модулей. Коммерческая версия предоставляется по подписке.
  • Существует ли дистрибутив SugarCRM под операционные системы семейства Linux?

    Клиентское приложение SugarCRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система SugarCRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
  • Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.
  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • Каковы возможности SugarCRM в области аналитики и отчётности по работе с клиентами?

    SugarCRM предлагает аналитические инструменты и возможности отчётности для оценки продаж, анализа взаимодействия с клиентами и мониторинга эффективности маркетинговых кампаний.
  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса