Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Поддерживает ли SugarCRM работу с большими объёмами данных и сколько пользователей может одновременно работать с системой?

    SugarCRM способна работать с большими объёмами данных, количество одновременно работающих пользователей зависит от конфигурации системы и аппаратных ресурсов.

  • Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

    SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.

  • Есть ли в SugarCRM встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями?

    В SugarCRM есть встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями.

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • Может ли SugarCRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, SugarCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

  • Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.

  • Возможно ли устанавливать SugarCRM на компьютер с ОС Windows?

    В системе SugarCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SugarCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

  • Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип BPMSoft Управление продажами
BPMSoft Управление продажами
BPMSoft Управление продажами — это CRM-система для управления продажами и сделками на базе low-code технологий.
Логотип 1С:CRM
1С:CRM
Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Вспомогательная аналитика
Воронка продаж
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Колл-центр и телефония
Управление проектами
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
База клиентов
Продуктовый каталог
Администрирование
Управление маркетинговыми кампаниями

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Вспомогательная аналитика
Воронка продаж
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Колл-центр и телефония
Управление проектами
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
База клиентов
Продуктовый каталог
Администрирование
Управление маркетинговыми кампаниями
Бесплатно

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Поддерживает ли SugarCRM работу с большими объёмами данных и сколько пользователей может одновременно работать с системой?

    SugarCRM способна работать с большими объёмами данных, количество одновременно работающих пользователей зависит от конфигурации системы и аппаратных ресурсов.
  • Поддерживает ли SugarCRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

    SugarCRM поддерживает интеграцию с различными корпоративными приложениями, включая некоторые ERP-системы. Возможности интеграции зависят от версии продукта и настроек системы.
  • Есть ли в SugarCRM встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями?

    В SugarCRM есть встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями.
  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • Может ли SugarCRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, SugarCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
  • Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

    Да, есть.
  • Возможно ли устанавливать SugarCRM на компьютер с ОС Windows?

    В системе SugarCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SugarCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
  • Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

    В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса