SugarCRM
от SugarCRM
Описание системы SugarCRM
Информация о SugarCRM
Краткий обзор SugarCRM
SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.
Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.
Функции SugarCRM:
- Автоматизация маркетинга;
- Автоматизация продаж;
- Служба поддержки;
- Отчётность.
SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.
Подробнее: https://www.sugarcrm.com/
Знак признания SugarCRM
Вы из команды SugarCRM?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы SugarCRM
Компания-разработчик:
SugarCRM
Веб-сайт (продукт):
https://www.sugarcrm.com/
Страна:
США
Веб-сайт:
https://www.sugarcrm.com/
Головной офис:
Калифорния, Купертино
Социальные сети:
Нет данных
Вопросы и ответы SugarCRM
?
Может ли SugarCRM быть установлена на мобильное устройство?
Да, SugarCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
?
Подойдёт ли SugarCRM для малого бизнеса?
Да, SugarCRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
?
На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?
Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
?
Какие существуют варианты установки SugarCRM?
Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.
?
Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?
В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.
?
Какие варианты развёртывания SugarCRM доступны (локальное, облачное и т. д.)?
SugarCRM доступна для развёртывания в облачной среде и на локальном сервере заказчика.
?
Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?
В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
?
Есть ли у SugarCRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
Популярные аналоги SugarCRM
Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Рули24
Илада
Рули24 — это цифровая платформа для управления компанией. Включает облачные и коробочные решения. Объединяет функции в ключевых направлениях деятельности: производство, торговлю, финансы, персонал и аналитику.
Контур.Поиск клиентов
СКБ Контур
Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Монолит: CRM
Монолит-Инфо
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.