Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Можно ли использовать SugarCRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Да, SugarCRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

  • Поддерживается ли в SugarCRM английский язык?

    Да. В SugarCRM может быть использован английский язык интерфейса.

  • Может ли SugarCRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, SugarCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • Каковы возможности SugarCRM в области аналитики и отчётности по работе с клиентами?

    SugarCRM предлагает аналитические инструменты и возможности отчётности для оценки продаж, анализа взаимодействия с клиентами и мониторинга эффективности маркетинговых кампаний.

  • Возможно ли устанавливать SugarCRM на компьютер с ОС Windows?

    В системе SugarCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SugarCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

  • Какие варианты технической поддержки и обслуживания предлагает поставщик SugarCRM?

    Поставщик SugarCRM предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания, включая консультации и обновления программного обеспечения.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Аспро.Cloud
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип A2B
A2B
A2B — это комплексная система управления бизнесом, объединяющая электронный документооборот, CRM, управление проектами и задачами для компаний малого и среднего бизнеса.
Логотип Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне.
Логотип SimpleOne B2B CRM
SimpleOne B2B CRM
SimpleOne B2B CRM — это российская система для управления корпоративными продажами и маркетингом, созданная на специально для организации продаж в сегменте B2B в компаниях уровня Enterprise.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

Управление проектами
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика
Многопользовательский доступ
Наличие API
Импорт/экспорт данных
База клиентов
Воронка продаж
Администрирование
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Продуктовый каталог
Отчётность и аналитика

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

Управление проектами
Управление задачами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика
Многопользовательский доступ
Наличие API
Импорт/экспорт данных
База клиентов
Воронка продаж
Администрирование
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Бесплатно
Продуктовый каталог
Отчётность и аналитика

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Можно ли использовать SugarCRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Да, SugarCRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
  • Поддерживается ли в SugarCRM английский язык?

    Да. В SugarCRM может быть использован английский язык интерфейса.
  • Может ли SugarCRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, SugarCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • Каковы возможности SugarCRM в области аналитики и отчётности по работе с клиентами?

    SugarCRM предлагает аналитические инструменты и возможности отчётности для оценки продаж, анализа взаимодействия с клиентами и мониторинга эффективности маркетинговых кампаний.
  • Возможно ли устанавливать SugarCRM на компьютер с ОС Windows?

    В системе SugarCRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать SugarCRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

    SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
  • Какие варианты технической поддержки и обслуживания предлагает поставщик SugarCRM?

    Поставщик SugarCRM предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания, включая консультации и обновления программного обеспечения.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса