Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

Развёртывание

Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Китайский, Немецкий

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик
SugarCRM
Страна
США
Головной офис
Купертино, Калифорния
Веб-сайт
https://www.sugarcrm.com/

Вопросы и ответы

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

  • Какие языки поддерживает SugarCRM?

    SugarCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Китайский, Немецкий, Французский.

  • На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?

    Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

  • Какие варианты технической поддержки и обслуживания предлагает поставщик SugarCRM?

    Поставщик SugarCRM предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания, включая консультации и обновления программного обеспечения.

  • Предоставляет ли SugarCRM возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса?

    SugarCRM предоставляет возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса через настройку интерфейсов, бизнес-процессов и добавление пользовательских полей.

  • Есть ли в SugarCRM встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями?

    В SugarCRM есть встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями.

  • Какие варианты развёртывания SugarCRM доступны (локальное, облачное и т. д.)?

    SugarCRM доступна для развёртывания в облачной среде и на локальном сервере заказчика.

  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.

Посмотреть все вопросы и ответы про SugarCRM

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип Простой бизнес
Простой бизнес
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Логотип РосБизнеcСофт CRM
РосБизнеcСофт CRM
РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.
Посмотреть все аналоги SugarCRM

Функции SugarCRM

База клиентов
Управление контентом и документооборот
Управление задачами
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями
Наличие API
Колл-центр и телефония
Импорт/экспорт данных
Воронка продаж
Многопользовательский доступ
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Управление проектами
Администрирование

Информация о SugarCRM

Логотип CRM-системы SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM, США

https://www.sugarcrm.com

Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес
Подходит для
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Android
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции. Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Функции SugarCRM

База клиентов
Управление контентом и документооборот
Управление задачами
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями
Наличие API
Колл-центр и телефония
Импорт/экспорт данных
Воронка продаж
Многопользовательский доступ
Бесплатно
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика
Управление проектами
Администрирование

Вопросы и ответы SugarCRM

  • Как в SugarCRM организована работа с контакт-центром и обработкой обращений клиентов?

    В SugarCRM организована работа с контакт-центром через модули для обработки обращений клиентов, управления задачами и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.
  • Какие языки поддерживает SugarCRM?

    SugarCRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Китайский, Немецкий, Французский.
  • На каких операционных системах можно использовать SugarCRM?

    Программный продукт SugarCRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
  • Какие варианты технической поддержки и обслуживания предлагает поставщик SugarCRM?

    Поставщик SugarCRM предлагает различные варианты технической поддержки и обслуживания, включая консультации и обновления программного обеспечения.
  • Предоставляет ли SugarCRM возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса?

    SugarCRM предоставляет возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса через настройку интерфейсов, бизнес-процессов и добавление пользовательских полей.
  • Есть ли в SugarCRM встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями?

    В SugarCRM есть встроенные инструменты для автоматизации email-рассылок и управления маркетинговыми кампаниями.
  • Какие варианты развёртывания SugarCRM доступны (локальное, облачное и т. д.)?

    SugarCRM доступна для развёртывания в облачной среде и на локальном сервере заказчика.
  • Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM?

    Требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания SugarCRM зависят от масштаба использования системы и количества пользователей. Необходимо обеспечить соответствующие мощности сервера, объём оперативной памяти и дискового пространства, а также совместимость с операционной системой и веб-сервером.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса