Сравнение Freshdesk и Minerva Portal
Назначение
Общие характеристики
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Нет
Да
Общение
Функции Общения позволяют общаться и обмениваться информацией с коллегами (или другими профессионалами), обсуждать проекты, ... Читать далее
Нет
Да
Корпоративное обучение
Функции Корпоративного обучения позволяют сотрудникам повышать свою квалификацию, развиваться в профессиональном плане и из ... Читать далее
Нет
Да
Вовлечение сотрудников
Функции Вовлечения сотрудников позволяет внедрять различные игровые механики во взаимодействии персонала, которые способств ... Читать далее
Нет
Да
Управление адаптацией
Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотру ... Читать далее
Нет
Да
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Нет
Да
Управление обратной связью
Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качеств ... Читать далее
Нет
Да
Аналитика персонала (HR)
Функции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлек ... Читать далее
Нет
Нет
Кадровое самообслуживание
Функции Кадрового самообслуживания позволяют вовлекать сотрудников при решении задач кадрового учёта и документооборота в с ... Читать далее
Нет
Нет
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Нет
Да
База знаний
Функции Базы знаний позволяют сотрудникам получать доступ к документации, файлам, вики-страницам, обучающим материалам, час ... Читать далее
Нет
Да
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Нет
Да
Новости и уведомления
Функции получения Новостей и уведомлений в корпоративном информационном портале позволяют сотрудникам быть в курсе последни ... Читать далее
Нет
Да
Личный кабинет
Функции Личного кабинета сотрудника позволяют управлять персональными данными, просматривать информацию о компании, общатьс ... Читать далее
Нет
Нет
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Нет
Да
Управление опросами
Функции Управления опросами позволяют проводить опросы среди сотрудников, собирать их мнения и отзывы, а также анализироват ... Читать далее
Нет
Да
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Основные характеристики
Краткое описание
Freshdesk — это облачная система для управления клиентским сервисом, обеспечивающая многоканальную поддержку и автоматизацию процессов обслуживания пользователей.
Minerva Portal — это умный портал поддержки и самообслуживания на основе базы знаний для клиентов, партнёров, а также сотрудников компании. Адаптируется под требования брендбука, содержит интеллектуальный поиск и ИИ-ассистент.
Подходит для
Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, По запросу
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Белоруссия, Россия
Реестр российского ПО
Функции
Администрирование
Общение
Корпоративное обучение
Вовлечение сотрудников
Управление адаптацией
Наличие API
Управление обратной связью
Аналитика персонала (HR)
Кадровое самообслуживание
Импорт/экспорт данных
База знаний
Многопользовательский доступ
Новости и уведомления
Личный кабинет
Отчётность и аналитика
Управление опросами
ПОПУЛЯРНЫЕ РЫНКИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы разработки программных приложений (ADP)Платформы образовательного опыта (LXP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы искусственного интеллекта (AI)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса