Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение SimpleOne ITSM и АСМО-поддержка

Сравнение SimpleOne ITSM и АСМО-поддержка

Параметр
Логотип SimpleOne ITSM
SimpleOne ITSM
SimpleOne, Россия
Логотип АСМО-поддержка
АСМО-поддержка
Информатика, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
SimpleOne ITSM – это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.
АСМО-поддержка – это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Основная категория продукта в SOWARE
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский, Английский
Русский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Программа, Система
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Персональный компьютер
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер, Windows, Linux
Windows, Linux
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
По запросу
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Белоруссия, Россия, Казахстан
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/308220/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/418449/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Логотип Главная страница портала предоставления ИТ-услуг в системе SimpleOne ITSMЛоготип Создание заявки об ИТ-инцеденте в программном продукте SimpleOne ITSM от разработчика Симпл 1Логотип Изменение данных инцидента в системе SimpleOne ITSM для автоматизации ИТ-процессов на базе ITILЛоготип Работа с перечнем инцидентов в программном обеспечении SimpleOne ITSMЛоготип Работа в системе управления информационно-технологическими услугами SimpleOne ITSM
Логотип Журнал обращений в службу технической поддержки в системе АСМО-поддержка от разработчика ИнформатикаЛоготип Настройка профилей сотрудников в системе Service Desk АСМО-поддержка от компании ИнформатикаЛоготип Управление приоритетами обращений в службу поддержки в программном обеспечении АСМО-поддержкаЛоготип Принятие решения по обращению в системе управления поддержкой АСМО-поддержкаЛоготип Связь типов документов с типами обращений в программном комплексе АСМО-поддержкаЛоготип Управление номенклатурой бизнес-процессов в программной системе АСМО-поддержка
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение SimpleOne ITSM и АСМО-поддержка
Логотип SimpleOne ITSM
SimpleOne ITSM

1/1

Логотип АСМО-поддержка
АСМО-поддержка

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
SimpleOne ITSM – это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.
АСМО-поддержка – это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
Подходит для
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы обработки заявок и запросов, Системы приёма обращений, Системы службы поддержки (SD), Системы технической поддержки, Системы управления информационно-технической службой (ITSM), Системы управления справочным обслуживанием
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский, Английский
Русский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Программа, Система
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Персональный компьютер
Интерфейс
Веб-браузер, Windows, Linux
Windows, Linux
Тарификация
По запросу
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Белоруссия, Россия, Казахстан
Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/308220/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/418449/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы цифрового обученияПлатформы подбора персоналаПлатформы искусственного интеллекта (AI)Платформы интернета вещей (IoT)Бухгалтерские системы (БС)Платформы комплексного управления персоналомСистемы бизнес-аналитики (BI)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Все категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса