Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Онлайн-поддержка клиентов>Сравнение Chat2Desk и Umnico

Сравнение Chat2Desk и Umnico

Параметр
Логотип Chat2Desk
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk), Россия
Логотип Umnico
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico), Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Специалист, Корпорация, ОГВ, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Специалист, Корпорация, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес
Назначение
Основная категория
Основная категория продукта в SOWARE
Онлайн-консультанты (ОК)
Системы управления коммуникациями с клиентами (CCM)
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Системы взаимодействия с клиентами, Платформы многоканальной коммуникации с клиентами, Платформы омниканальной коммуникации с клиентами
Системы взаимодействия с клиентами, Платформы многоканальной коммуникации с клиентами, Платформы омниканальной коммуникации с клиентами
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский
Русский, Английский, Испанский, Немецкий, Португальский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис, Цифровой бот
Программа, Интернет-сервис
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер, iOS
Веб-браузер, iOS, Android
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Бесплатно, Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Россия
Германия, Испания, США, Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1273128/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/3098469/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Главная>Онлайн-поддержка клиентов>Сравнение Chat2Desk и Umnico
Логотип Chat2Desk
Chat2Desk

1/1

Логотип Umnico
Umnico

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
Подходит для
Специалист, Корпорация, ОГВ, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Специалист, Корпорация, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес
Назначение
Основная категория
Онлайн-консультанты (ОК)
Системы управления коммуникациями с клиентами (CCM)
Дополнительные категории
Системы взаимодействия с клиентами, Платформы многоканальной коммуникации с клиентами, Платформы омниканальной коммуникации с клиентами
Системы взаимодействия с клиентами, Платформы многоканальной коммуникации с клиентами, Платформы омниканальной коммуникации с клиентами
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Русский, Английский, Испанский, Немецкий, Португальский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис, Цифровой бот
Программа, Интернет-сервис
Развёртывание
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Мобильное устройство, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Веб-браузер, iOS
Веб-браузер, iOS, Android
Тарификация
Бесплатно, Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Россия
Германия, Испания, США, Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1273128/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/3098469/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы разработки программных приложений (ADP)Платформы образовательного опыта (LXP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса