Логотип Soware

Описание системы Calltouch

Информация о Calltouch

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес, Специалист, ИП, Самозанятый
Развёртывание
Облако (SaaS)
Графический интерфейс
Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Русский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
Нет
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Calltouch

Calltouch — это сервис развития бизнеса. Единое окно, которое позволяет оптимизировать работу бизнеса по всем этапам пути клиента: привлечь новых клиентов, увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия, проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно оптимизировать бизнес-процессы.

Программный продукт Calltouch (рус. Коллтач) от разработчика Calltouch Solutions предназначен для комплексной оптимизации бизнес-процессов и управления клиентским опытом на всех этапах воронки продаж: от привлечения потенциальных клиентов и повышения конверсии на сайте до анализа эффективности рекламных кампаний и оценки качества работы менеджеров, что позволяет компаниям оперативно принимать обоснованные решения для развития бизнеса и увеличения прибыли.

Система Calltouch ориентирована на маркетологов, руководителей и владельцев бизнеса, специалистов по рекламе и продажам, которые стремятся оптимизировать клиентский путь и повысить эффективность маркетинговых кампаний, подходит для компаний любого масштаба — от малого бизнеса до крупных корпораций, работающих в сферах автобизнеса, недвижимости, финансовых услуг и других отраслях, где важен контроль качества лидогенерации и конверсии.

Сервис Calltouch является единым окно для маркетолога, которое позволяет оптимизировать работу по всем этапам пути клиента:

  • Привлечь новых клиентов для вашего бизнеса.
  • Увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия.
  • Проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно менять бизнес-процессы для выполнения KPI.

Программное обеспечение Calltouch позволяет:

  • Определять источник входящих звонков и посещений,
  • Создавать виджет обратного звонка на сайт пользователя,
  • Автоматически анализировать качество звонков,
  • Автоматически управлять контекстной рекламой,
  • Анализировать информацию и предоставлять её в одном интерфейсе.

Система может быть интегрирована с следующими сервисами: рекламные платформы, системы маркетинговой и веб-аналитики, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), лидогенераторы.

По данным компании-разработчика, за 11 лет работы компании доверились более 40 000 клиентов из 110 городов России и ближнего зарубежья. Calltouch использует услуги лицензированного оператора связи «Телемир». В пуле более 70 000 телефонных номеров и возможность подключения номеров других операторов.

Подробнее: https://www.calltouch.ru

  • Информационные панели с маркетинговой аналитикой в сервисе Calltouch

    Информационные панели с маркетинговой аналитикой в сервисе Calltouch

  • Журнал лидов в маркетинговом аналитическом программном продукте Calltouch

    Журнал лидов в маркетинговом аналитическом программном продукте Calltouch

  • Сквозная аналитика по источника привлечения лидов в системе Calltouch

    Сквозная аналитика по источника привлечения лидов в системе Calltouch

  • Разработка сценариев взаимодействия с лидами и клиентами в маркетинговом сервисе Calltouch

    Разработка сценариев взаимодействия с лидами и клиентами в маркетинговом сервисе Calltouch

  • Шаблоны сценариев работы с аудиторией и лидами на базе платформы Calltouch

    Шаблоны сценариев работы с аудиторией и лидами на базе платформы Calltouch

Функции

Нет данныхМногопользовательский доступ
Нет данныхНаличие API
Нет данныхОтчётность и аналитика
Нет данныхИмпорт/экспорт данных
Нет данныхАдминистрирование
НетA/B-тестированиеNO
ДаБенчмаркинг
ДаУправление кампаниями
ДаСквозная аналитика
ДаОтслеживание перемещения на сайте
ДаОтслеживания времени на сайте
ДаОтслеживание окупаемости инвестиций
ДаОтслеживание веб-целей
ДаМобильная аналитика
ДаРабота с шаблонами опросов
ДаПроведение маркетинговых опросов
ДаАнализ результатов маркетинговых опросов
ДаРегулярные / периодические отчёты
ДаБаза статистики веб-сайтов
ДаМетрики социальных сетей

Разработчик системы Calltouch

Компания-разработчик:

Calltouch Solutions

Веб-сайт (продукт):

https://www.calltouch.ru

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.calltouch.ru

Головной офис:

Москва

Социальные сети:

Вопросы и ответы Calltouch

?

Есть ли у Calltouch демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Нет, стоит обратиться напрямую к компании-разработчику.

?

Какие интеграционные возможности есть у Calltouch с другими системами (CRM, ERP и т. д.)?

Calltouch интегрируется с рекламными платформами, системами маркетинговой и веб-аналитики, CRM, лидогенераторами.

?

Какие есть варианты оплаты за использование Calltouch?

Компанией Calltouch Solutions предлагаются следующие варианты тарификации за Calltouch: Ежемесячная оплата.

?

Существует ли дистрибутив Calltouch под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение Calltouch не устанавливается на ОС Linux. Однако система Calltouch реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

?

Какие возможности предоставляет Calltouch для отслеживания эффективности рекламных кампаний?

Calltouch позволяет определять источники входящих звонков и посещений, анализировать качество звонков, управлять контекстной рекламой и собирать данные для оценки эффективности рекламных кампаний на разных этапах взаимодействия с клиентом.

?

Какие каналы коммуникации поддерживает Calltouch для сбора данных об обращениях клиентов?

Calltouch поддерживает сбор данных через входящие звонки и посещения сайта, используя виджет обратного звонка и анализ источников обращений.

?

Предполагает ли Calltouch серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, Calltouch не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

На каких операционных системах можно использовать Calltouch?

Программный продукт Calltouch может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

Популярные аналоги Calltouch

Логотип

Brand Analytics

ПалитрумЛаб

Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.

Логотип

Контур.Фокус

СКБ Контур

Контур.Фокус — это сервис для детальной проверки контрагентов, позволяющий проанализировать важнейшую информацию о любой компании из Белоруссии, Казахстана и России.

Логотип

Ирбис

Ирбис Аналитика

Ирбис — это система проверки физических, юридических лиц и недвижимости, подходящая для служб экономической безопасности, корпоративных юристов, директоров компаний и проверяющих контрагентов ИП.

Логотип

ФОКУЗ

Технологии Управления Обратной Связью (ТМ ФОКУЗ)

ФОКУЗ — это технологическая платформа для управления обратной связью, опросов и онлайн исследований. Триггерные опросы по ссылкам, таргетированные виджеты на сайт и UX/UI исследования.

Логотип

FeedBackTalk

ТехноИнтеллект

FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.