Краткий обзор Calltouch
Calltouch – это программный продукт, предназначенный для сквозной аналитики, аналитики входящих звонков (коллтрекинга) и управления рекламой. Программный серввис Calltouch (рус. Коллтач) от одноимённой компании Calltouch позволяет собирать, анализировать и визуализировать данные для повышения эффективности маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании.
Программное обеспечение Calltouch позволяет:
- определять источник входящих звонков и посещений,
- создавать виджет обратного звонка на сайт пользователя,
- автоматически анализировать качество звонков,
- автоматически управлять контекстной рекламой,
- анализировать информацию и предоставлять её в одном интерфейсе.
Система может быть интегрирована с следующими сервисами: рекламные платформы, системы маркетинговой и веб-аналитики, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), лидогенераторы.
Программный продукт Calltouch обладает следующими особенностями:
- настраиваемый клиентский и агентский пользовательскийинтерфейс,
- гибкая система управления доступом к пользовательскому интерфейсу,
- более 30 метрик для анализа бизнес-показателей,
- автоматическое создание отчётов и их рассылка.