Описание системы Empany

Empany — это система анализа корпоративных коммуникаций, которая собирает и анализирует текстовые данные, оценивает эмоциональную окраску речи и предоставляет аналитику взаимодействий сотрудников. Программный продукт Empany (рус. Эмпанни) от компании-разработчика Изи Прожектс предназначен для анализа внутренних корпоративных коммуникаций. Он осуществляет автоматический сбор и обработку текстовых данных из видеоконференций и мессенджеров, анализирует эмоциональную окраску речи участников, предоставляет детализированную аналитику взаимодействий сотрудников и подразделений, что способствует оптимизации коммуникационных процессов и улучшению организационного климата в компании.

Система Empany ориентирована на руководителей компаний, HR-специалистов, аналитиков внутренних коммуникаций и специалистов по организационному развитию, которые заинтересованы в повышении эффективности взаимодействия между сотрудниками и оптимизации корпоративного климата с помощью анализа коммуникационных потоков.

Система подходит для средних и крупных компаний различных отраслей, включая финансовый сектор, IT, производственные и сервисные предприятия, где существует потребность в мониторинге и анализе больших объёмов текстовых данных, получаемых из видеоконференций и мессенджеров, для выявления тенденций и проблемных зон в коммуникациях.

Функциональные возможности Empany:

• Сбор текстовых данных. Платформа автоматически собирает текстовые данные из видеоконференций и мессенджеров, что позволяет формировать обширную базу для последующего анализа внутренних коммуникаций и выявления тенденций в общении сотрудников.

• Анализ эмоциональной окраски речи. Empany в режиме реального времени анализирует эмоциональные признаки речи участников коммуникаций, определяя тональность и эмоциональный фон, что помогает оперативно выявлять потенциальные конфликтные ситуации и области напряжённости в коллективе.

• Аналитика профилей сотрудников. Система предоставляет детализированную информацию о коммуникативной активности каждого сотрудника, включая частоту и объём общения, предпочитаемые каналы связи и уровень вовлечённости в рабочие процессы.

• Анализ эмоционального фона подразделений. Empany позволяет оценивать общий эмоциональный климат в отдельных подразделениях и компании в целом, выявляя закономерности и тренды, которые могут влиять на производительность и мотивацию сотрудников.

• Транскрипция коммуникаций. Платформа осуществляет автоматическую транскрипцию аудио- и видеоматериалов коммуникаций, что упрощает последующий анализ содержания разговоров и позволяет создавать базы данных текстовой информации для архивного хранения и поиска.

• Отслеживание динамики общения. Empany фиксирует изменения в коммуникативных паттернах и эмоциональном фоне на протяжении заданного периода, что даёт возможность анализировать эволюцию взаимоотношений в коллективе и эффективность внедрённых мер по улучшению организационного климата.

• Формирование отчётов и дашбордов. Система позволяет генерировать детализированные отчёты и визуальные дашборды с ключевыми метриками коммуникаций, что облегчает восприятие информации и принятие управленческих решений на основе данных аналитики.