Описание системы VoiceAI Connect

VoiceAI Connect — это система распознавания речи для построения IP-сетей голосовой связи, предназначенная для корпораций и сервис-провайдеров. Программный продукт VoiceAI Connect (рус. ВойсАИ Коннект) от компании-разработчика AudioCodes предназначен для построения и эксплуатации IP-сетей передачи голоса, обеспечивающих унифицированные коммуникации, работу контакт-центров и хостинговых бизнес-сервисов. Продукт позволяет предприятиям и провайдерам услуг интегрировать современные коммуникационные решения в цифровую рабочую среду, повышая эффективность взаимодействия и качество обслуживания клиентов.

Система VoiceAI Connect ориентирована на руководителей и специалистов подразделений унифицированных коммуникаций, центров обработки вызовов и сервисов хостинга бизнес-приложений в крупных международных корпорациях и провайдерах услуг первого уровня.

Продукт подходит компаниям, которые строят и эксплуатируют IP-телефонии и голосовые сети, реализуют решения для унифицированных коммуникаций и стремятся повысить эффективность работы контакт-центров и хостинговых сервисов для бизнеса.