VoiceAnalytics
от Xdroid
Описание системы VoiceAnalytics
Информация о VoiceAnalytics
Краткий обзор VoiceAnalytics
VoiceAnalytics — это система распознавания речи для анализа клиентских взаимодействий в контакт-центрах с применением ИИ-аналитики.
Программный продукт VoiceAnalytics (рус. ВойсАналитикс) от компании-разработчика Xdroid предназначен для аналитики взаимодействий с клиентами в контакт-центрах с применением технологий искусственного интеллекта. Он обеспечивает сбор и обработку данных о коммуникациях, выявляет ключевые аспекты и предоставляет объективные аналитические сведения, позволяющие оптимизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания.
Система VoiceAnalytics ориентирована на руководителей и специалистов контакт-центров, менеджеров по работе с клиентами, аналитиков бизнес-процессов, а также сотрудников подразделений, ответственных за мониторинг и оптимизацию клиентского сервиса в компаниях.
Продукт подходит для средних и крупных организаций различных отраслей, где интенсивны голосовые взаимодействия с клиентами: телекоммуникационные компании, банки и финансовые учреждения, ретейлеры, компании сферы услуг, предприятия с разветвлённой сетью кол-центров и высоким объёмом клиентских обращений.
Подробнее: https://www.xdroid.com
Вы из команды VoiceAnalytics?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеИнформация проверена
Функции
Разработчик системы VoiceAnalytics
Компания-разработчик:
Xdroid
Веб-сайт (продукт):
https://www.xdroid.com
Страна:
Бельгия
Веб-сайт:
https://www.xdroid.com
Головной офис:
Нет данных
Социальные сети:
Нет данных
Популярные аналоги VoiceAnalytics
Медиалогия SM
Медиалогия
Медиалогия SM — это облачная система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 4 млрд источников соцмедиа: соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги и форумы, карты и мобильные приложения, мессенджеры и интернет-СМИ. Система обрабатывает тексты, изображения, геолокации, логотипы, видео, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.
PolyAnalyst
Мегапьютер Интеллидженс
Megaputer PolyAnalyst — это российская low-code платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстовых документов, а также построения интерактивных отчётов, не требующая навыков программирования.
Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 110 000 активных источников в системе: ТВ, радио, информагентства, газеты, журналы, интернет-СМИ, включая закрытые новостные ленты, PDF и видео-материалы из первоисточников.
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
МТС Облачное видеонаблюдение — это онлайн-сервис, включающий 11 модулей видеоаналитики, для организации интеллектуального наблюдения за автомобилями, пассажирами, сотрудниками и иными рабочими объектами.
ФАРАДЕЙ ИИ
САПРАН
ФАРАДЕЙ ИИ — это корпоративный ИИ-сотрудник для документов, знаний и аналитики. Прикладная AI-платформа, которая использует корпоративные LLM-модели (в т.ч. российские) и не требует передачи данных внешним сервисам.