1. Что такое Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга
Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга (СЭПРМ, англ. Email Marketing Services, EMS) — это программные платформы для создания, отправки и анализа массовых email‑сообщений целевым аудиториям. Они обеспечивают сегментацию подписчиков, персонализацию контента, автоматизацию кампаний и оценку эффективности рассылок по ключевым метрикам вовлечённости.
2. Обзор основных функций и возможностей Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ).
Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга
Компании-разработчики, создающие email-marketing-services, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Австралия
- Ortto
- Чехия
- Ecomail, Leadspicker
- США
- Constant Contact, SendPulse, Mailerlite, MailChimp, LISTSERV Maestro, AEvent, Atomic Mail Sender, AWeber, Critical Impact, Listrak Digital Marketing Platform, SendGrid Marketing Campaigns, Benchmark Email, VeryUtils AI Marketing Tools, Delivra, iContact, Campaign Monitor, Emma, Oracle Eloqua Marketing Automation, Mailgun
- Великобритания
- SwiftERM
- Сингапур
- AfterShip
- Израиль
- Warmy
- Канада
- Campaigner, Maropost Email Marketing Platform, Upaknee
- Индия
- Zoho Campaigns, Infinito
- Литва
- Sender