CogInsight
от MindwareWorks
Описание системы CogInsight
Информация о CogInsight
Краткий обзор CogInsight
CogInsight — это платформа разговорного ИИ, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами через различные каналы коммуникации.
Программный продукт CogInsight (рус. КогИнсайт) от компании-разработчика MindwareWorks предназначен для создания и оптимизации систем взаимодействия с клиентами, обеспечивая интеграцию различных каналов коммуникации и автоматизацию процессов взаимодействия. Продукт позволяет реализовать комплексные решения для управления клиентскими контактами, включая автоматизацию O2O (онлайн-офлайн) процессов и систем, ориентированных на обработку данных о клиентах.
Система CogInsight ориентирована на руководителей и специалистов подразделений, отвечающих за клиентский сервис и автоматизацию взаимодействия с клиентами, таких как директора по работе с клиентами, менеджеры по клиентскому сервису, специалисты по автоматизации бизнес-процессов и аналитики клиентских данных.
Система будет полезна крупным предприятиям и корпорациям, работающим в сферах электронной коммерции, финансового сектора, телекоммуникаций, розничной торговли и других отраслях, где требуется масштабное и многоканальное взаимодействие с клиентами, а также высокая степень автоматизации процессов обработки клиентских запросов.
Подробнее: https://www.mindwareworks.com
Вы из команды CogInsight?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеИнформация проверена
Функции
Разработчик системы CogInsight
Компания-разработчик:
MindwareWorks
Веб-сайт (продукт):
https://www.mindwareworks.com
Страна:
Южная Корея
Веб-сайт:
https://www.mindwareworks.com
Головной офис:
Нет данных
Социальные сети:
Нет данных
Популярные аналоги CogInsight
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico)
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
Personik
Дэвикон
Personik — это интеллектуальный чат-бот для управления HR-процессами: рассылки, онбординг и оффбординг, обучение, опросы, база знаний и запросы сотрудников. Сценарии и аналитика — в платформе.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Атомкод
Цифрум, ЧУ
Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.