Описание системы Conversational AI Cloud

Conversational AI Cloud — это платформа разговорного ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами через мобильные каналы с поддержкой платёжных функций. Программный продукт Conversational AI Cloud (рус. Конверсейшнл АИ Клауд) от компании-разработчика CM.com предназначен для автоматизации взаимодействия с клиентами через мобильные каналы, обеспечивая интеграцию платёжных функций и инструменты для привлечения клиентов, повышения их лояльности и уровня удовлетворённости, а также оптимизации процессов продаж в рамках концепции conversational commerce.

Система Conversational AI Cloud ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, маркетологов, менеджеров по работе с клиентами и специалистов по электронной коммерции в компаниях, которые стремятся повысить эффективность взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы общения в мобильных каналах.

Система будет полезна средним и крупным предприятиям в сферах электронной коммерции, финансового сектора, телекоммуникаций, розничной торговли и других отраслях, где важна оперативная и персонализированная коммуникация с большим количеством клиентов.