Описание системы EMA AI employee builder

EMA AI employee builder — это платформа разговорного ИИ для создания виртуальных сотрудников, автоматизирующая рутинные бизнес-процессы предприятий. Программный продукт EMA AI employee builder (рус. ЭМА Ай Сотрудник Конструктор) от компании-разработчика Ema предназначен для создания и настройки виртуальных сотрудников на базе технологий искусственного интеллекта, которые могут автоматизировать рутинные бизнес-процессы, взаимодействовать с пользователями через различные каналы коммуникации и выполнять задачи, связанные с обработкой информации и поддержкой клиентов.

Система EMA AI employee builder ориентирована на руководителей и специалистов подразделений IT, HR и клиентского сервиса крупных и средних предприятий, которым необходимо интегрировать в бизнес-процессы инструменты автоматизации взаимодействия с клиентами и сотрудниками на базе технологий разговорного ИИ.

Продукт будет актуален для компаний финансового сектора, ритейла, телекоммуникаций и других отраслей с высоким объёмом коммуникационных процессов, где требуется масштабирование сервисов поддержки, повышения качества обслуживания и оптимизации рабочих задач персонала.