Описание системы Feedier Platform

Feedier Platform — это платформа для управления клиентским опытом, предназначенная для сбора и анализа обратной связи, формирования отчётов в реальном времени и улучшения взаимодействия с клиентами. Программный продукт Feedier Platform (рус. Фидиер Платформа) от компании-разработчика Feedier предназначен для сбора и систематизации обратной связи от клиентов. Платформа обеспечивает централизованный интерфейс для аккумулирования данных, генерацию отчётов в режиме реального времени и преобразование разрозненных сведений в аналитические инсайты, позволяющие оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить качество бизнес-процессов.