Описание системы Feedyou Platform

Feedyou Platform — это платформа разговорного ИИ для создания виртуальных ассистентов, помогающих бизнесу взаимодействовать с заинтересованными сторонами. Программный продукт Feedyou Platform (рус. ФидЮ Платформа) от компании-разработчика Feedyou предназначен для создания и внедрения виртуальных ассистентов, которые оптимизируют взаимодействие бизнеса с заинтересованными сторонами. Платформа предоставляет инструментарий для самостоятельной разработки виртуальных помощников и доступ к услугам команды профессионалов, способных реализовать подобные решения «под ключ».

Система Feedyou Platform ориентирована на руководителей и специалистов компаний, ответственных за взаимодействие с клиентами и партнёрами, включая менеджеров по работе с клиентами, специалистов по обслуживанию, руководителей отделов клиентского сервиса и маркетинга, которым необходимо повысить эффективность коммуникаций и снизить нагрузку на персонал за счёт автоматизации рутинных диалоговых процессов.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса различных отраслей, включая финансовый сектор, электронную коммерцию, телекоммуникации, здравоохранение и образование, где существует высокая потребность в масштабировании клиентского сервиса и персонализации взаимодействия с большим количеством пользователей.