Описание системы Kama FAQ

Kama FAQ — это платформа разговорного ИИ для персонализированной коммуникации с клиентами и сотрудниками, основанная на графе знаний и учитывающая человеческие ценности. Программный продукт Kama FAQ (рус. Кама ФАК) от компании-разработчика kama.ai предназначен для создания разговорной ИИ-системы, управляемой на основе проприетарного графа знаний, которая обеспечивает персонализированную передачу информации о продуктах и услугах, ESG-данных, а также внутренних корпоративных политиках и процедурах, минимизируя при этом риски предвзятости данных и повышая лояльность стейкхолдеров и сотрудников.

Система Kama FAQ ориентирована на руководителей и специалистов подразделений маркетинга, корпоративного управления и HR крупных и средних предприятий, которым необходимо обеспечить персонализированную коммуникацию с клиентами и сотрудниками, а также повысить уровень информированности персонала о внутренних политиках и процедурах.

Система будет востребована в отраслях, где критически важны высокая скорость обработки запросов, соблюдение этических норм и защита бренда — в финансовом секторе, ритейле, телекоммуникациях, производстве и сфере услуг.