Описание системы MoEngage Customer Engagement Analytics Platform

MoEngage Customer Engagement Analytics Platform — это платформа для анализа поведения клиентов и персонализации коммуникаций через веб, мобильные устройства и email, предназначенная для продуктовых менеджеров и маркетологов. Программный продукт MoEngage Customer Engagement Analytics Platform (рус. МоЭндж Платформа аналитики взаимодействия с клиентами) от компании-разработчика MoEngage предназначен для комплексного управления взаимодействием с клиентами. Платформа обеспечивает глубокий анализ поведения пользователей, автоматизацию и персонализацию коммуникаций через веб-каналы, мобильные приложения и электронную почту, а также использует алгоритмы искусственного интеллекта для оптимизации клиентского пути и повышения эффективности взаимодействия на разных этапах жизненного цикла клиента.

Система MoEngage Customer Engagement Analytics Platform ориентирована на продуктовых менеджеров, маркетологов, ответственных за развитие клиентской базы, и специалистов по анализу данных, которые занимаются оптимизацией взаимодействия с клиентами и повышением эффективности маркетинговых кампаний.

Платформа подходит компаниям среднего и крупного бизнеса различных отраслей, включая электронную коммерцию, финтех, телекоммуникации, медиа и развлечения, где требуется глубокий анализ поведения пользователей и персонализация коммуникаций на разных этапах жизненного цикла клиента.