Описание системы Netomi Platform

Netomi Platform — это платформа разговорного ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, поддерживающая более 100 языков и работающая через мессенджеры, email, чат и голос. Программный продукт Netomi Platform (рус. Нетоми Платформа) от компании-разработчика Netomi предназначен для оптимизации обслуживания клиентов с помощью технологий искусственного интеллекта. Платформа обеспечивает обработку запросов через различные каналы коммуникации (мессенджеры, чат, электронная почта, голосовые каналы), поддерживает более 100 языков и позволяет повышать качество обслуживания, сокращать время решения проблем и увеличивать уровень удовлетворённости клиентов.