Описание системы Onlim Conversational AI Platform

Onlim Conversational AI Platform — это платформа разговорного ИИ для автоматизации коммуникации бизнеса с клиентами, сотрудниками и партнёрами посредством чат-ботов, голосовых ботов и поиска. Программный продукт Onlim Conversational AI Platform (рус. Онлим Платформа разговорного ИИ) от компании-разработчика Onlim предназначен для автоматизации коммуникационных процессов компаний с клиентами, сотрудниками и партнёрами. Платформа предоставляет инструменты для создания чат-ботов и голосовых помощников, а также решения для поиска информации, что позволяет оптимизировать сервисные и бизнес-процессы, повысить качество обслуживания и эффективность взаимодействия с различными целевыми аудиториями.

Система Onlim Conversational AI Platform ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, IT-директоров и менеджеров по оптимизации бизнес-процессов в компаниях, стремящихся повысить качество взаимодействия с клиентами и партнёрами, а также сократить временные и финансовые затраты на рутинные коммуникационные задачи.

Продукт будет актуален для средних и крупных предприятий различных отраслей — розничной и оптовой торговли, финансовых и телекоммуникационных организаций, компаний сферы услуг, производственных и логистических предприятий, где высок объём повторяющихся запросов и необходима автоматизация общения с клиентами и сотрудниками.