Описание системы OWI Platform

OWI Platform — это платформа разговорного ИИ для анализа клиентских коммуникаций с помощью NLP, предназначенная для бизнеса. Программный продукт OWI Platform (рус. ОВИ Платформа) от компании-разработчика OWI предназначен для автоматизации анализа коммуникаций с клиентами с применением технологий обработки естественного языка. Платформа позволяет интерпретировать семантику сообщений, поступающих из различных каналов, и предоставляет бизнесу углублённые аналитические данные для оптимизации процессов принятия решений и повышения эффективности управления взаимоотношениями с клиентами.