Краткий обзор PinBot
PinBot — это платформа разговорного ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами через текстовые и голосовые каналы коммуникации. Программный продукт PinBot (рус. ПинБот) от компании-разработчика Pinnacle Teleservices предназначен для автоматизации взаимодействия с клиентами посредством имитации диалогов с живым оператором, обеспечивая обработку запросов, предоставление информации и выполнение стандартных операций через интерфейсы текстовых и голосовых коммуникаций, что позволяет оптимизировать работу контакт-центров и снизить нагрузку на человеческий персонал.
Подробнее: https://www.pinnacle.in







