Описание системы Pisano

Pisano — это платформа управления клиентским опытом, предназначенная для сбора омниканальной обратной связи и анализа данных о клиентах и сотрудниках. Программный продукт Pisano (рус. Пизано) от компании-разработчика Pisano предназначен для создания комплексной системы управления опытом взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Он позволяет собирать многоканальную обратную связь, проводить углублённый анализ данных, формировать детализированные отчёты и выстраивать механизмы замкнутого цикла работы с полученной информацией для оптимизации бизнес-процессов.