Описание системы SurveySparrow

SurveySparrow — это платформа для управления клиентским опытом, предназначенная для сбора и анализа обратной связи, автоматизации опросов и повышения лояльности клиентов. Программный продукт SurveySparrow (рус. СёрвейСпарроу) от компании-разработчика SurveySparrow предназначен для сбора и анализа обратной связи от клиентов в режиме реального времени. Он предоставляет возможности для создания интерактивных опросов, включая NPS-опросы, работы с опросами в офлайн-режиме, автоматизации рассылки опросов, использования шаблонов вопросов, фильтрации отчётов, управления пользователями и интеграции с различными каналами распространения опросов.