Описание системы Syntphony Conversational AI

Syntphony Conversational AI — это платформа разговорного ИИ для автоматизации коммуникации с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Программный продукт Syntphony Conversational AI (рус. Синтфони Конверсейшнл АИ) от компании-разработчика NTT DATA Group предназначен для создания и внедрения интеллектуальных диалоговых систем, обеспечивающих автоматизацию взаимодействия с пользователями через различные каналы коммуникации. Продукт позволяет реализовывать сложные сценарии обработки естественного языка, анализировать пользовательские запросы и генерировать контекстно-зависимые ответы, повышая эффективность клиентского сервиса и бизнес-процессов.