Описание системы TalkActive

TalkActive — это платформа разговорного ИИ для автоматизации омниканального обслуживания клиентов и оптимизации бизнес-процессов. Программный продукт TalkActive (рус. ТолкАктив) от компании-разработчика Assist Digital предназначен для автоматизации и оптимизации омниканального обслуживания клиентов, обеспечивая интеграцию передовых технологий и решений на базе генеративного ИИ. Продукт позволяет глобальным брендам повысить эффективность взаимодействия с клиентами на всех этапах жизненного цикла, от привлечения потенциальных клиентов до предоставления сервисной поддержки.