Логотип Soware
Логотип Soware

Системы корпоративных чатов (СКЧ)

Системы корпоративных чатов (СКЧ, англ. Business Chat Systems, BCS) — это программы или платформы для стационарных компьютеров или смартфонов, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями и материалами между сотрудниками компании. Они помогают систематизировать корпоративную коммуникацию и обеспечивают защищённое взаимодействие между сотрудниками и партнёрами.

Для того чтобы соответствовать категории систем корпоративных чатов, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • Поиск по истории сообщений и файлам для быстрого доступа к необходимой информации.

  • Возможность прикрепления файлов и обмена документами внутри чата.

  • Уведомления о новых сообщениях и упоминаниях пользователя.

  • Создание публичных и приватных чатов для разных целей и проектов.

  • Поддержка ботов для автоматизации рутинных задач и интеграции с другими сервисами.

Сравнение Системы корпоративных чатов (СКЧ)

Выбрать по критериям:

Категории
Подходит для
Функции
Особенности
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 72
Логотип Контур.Толк

Контур.Толк от СКБ Контур

Контур.Толк — это корпоративный мессенджер для удобной коммуникации и совместной работы в рамках организации. Программный продукт Контур.Толк (англ. Kontur.Talk) от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для корпоративного общения, проведения аудио- и видеозвонков, обмена текстовыми сообщениями, управления групповыми чатами. Система может бы ... Узнать больше про Контур.Толк

Логотип МояКоманда

МояКоманда от ЦИТ Факт

МояКоманда — это облачная HCM-платформа для автоматизации процессов управления персоналом, талантами и опытом сотрудников. Программный продукт МояКоманда от разработчика ЦИТ Факт предназначен для оцифровки данных персонала, построения эффективных HR-процессов для комплексного управления опытом, оценкой, развитием и адаптацией сотрудников. Облачная ... Узнать больше про МояКоманда

Логотип Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации от Тензор

Saby Meet – это онлайн-сервис для видеокоммуникаций, предоставляющий инструменты для проведения видеоконференций, вебинаров и онлайн-встреч. Программный продукт Saby Meet (рус. Сэби Мит) от компании Тензор представляет собой облачную платформу для организации видеокоммуникаций корпоративного уровня, поддерживающую проведение вебинаров, видеоконфере ... Узнать больше про Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Логотип МТС Линк

МТС Линк от Вебинар

МТС Линк — это комплексное решение для бизнес-коммуникаций и совместной работы, охватывающая все аспекты онлайн-взаимодействия и подходящая для компаний любого размера. Комплексное цифровое решение МТС Линк (англ. MTS Link) от компании Вебинар состоит из нескольких сервисов и предназначено для обеспечения корпоративной связи и совместной работы в к ... Узнать больше про МТС Линк

Логотип 1С-Коннект

1С-Коннект от БухгалтерФон Сервис

1С-Коннект — это платформа для для автоматизации сервисных служб и коммуникаций в компании. Узнать больше про 1С-Коннект

Логотип Squadus

Squadus от Новые Облачные Технологии

Squadus — это корпоративный мессенджер с видеоконференциями для организации общения и создания единого цифрового пространства внутри компании. Узнать больше про Squadus

Логотип eXpress

eXpress от Анлимитед Продакшен

eXpress — это платформа корпоративных коммуникаций, объединяющая видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент и корпоративные приложения SmartApps для мобильного доступа к системам и сервисам компании. Узнать больше про eXpress

Логотип Compass

Compass от Бизнес решения

Compass — это безопасный и быстрый корпоративный мессенджер. Возможно использовать в облаке или развернуть on-premise. Защищённое приложение объединяет привычные чаты, треды и реакции, а также встроенные видеоконференции на сотни активных участников. Узнать больше про Compass

Логотип РТУ-Коннект

РТУ-Коннект от САТЕЛ

РТУ-Коннект — платформа видеоконференцсвязи с функцией мессенджера для удобной и эффективной коммуникации сотрудников. Узнать больше про РТУ-Коннект

Логотип GoTo Connect

GoTo Connect от GoTo

GoTo Connect — это современная платформа для бизнес-коммуникаций, которая предоставляет возможности звонков, онлайн-встреч и обмена сообщениями. Узнать больше про GoTo Connect

Логотип Google Hangouts

Google Hangouts от Google

Google Hangouts — это ранее использовавшееся программное приложение для мгновенного обмена сообщениями и видеоконференций. Узнать больше про Google Hangouts

Логотип Sanau

Sanau от Sanau

Sanau — это специализированный мессенджер и CRM-система, разработанная для компаний, предоставляющих услуги аутсорсинга и консалтинга. Узнать больше про Sanau

Логотип RingCentral Team Messaging

RingCentral Team Messaging от RingCentral

RingCentral Team Messaging — это корпоративное приложение для обмена мгновенными сообщениями и командной работы, которое предлагает расширенные функции для бизнеса. Узнать больше про RingCentral Team Messaging

Логотип Cisco Jabber

Cisco Jabber от Cisco Systems

Cisco Jabber — это корпоративный мессенджер, представляющий собой комплексное решение для бизнес-коммуникаций. Узнать больше про Cisco Jabber

Логотип Smarty Мессенджер

Smarty Мессенджер от Облачные Технологии

Smarty Мессенджер — это корпоративный мессенджер, разработанный специально для бизнес-коммуникации и являющийся альтернативой Telegram для рабочих чатов. Узнать больше про Smarty Мессенджер

Логотип 1F Teams

1F Teams от 1Форма

1F Teams — это российская комплексная система с функционалом мессенджера, платформы для видеоконференций и инструмента для управления задачами. Узнать больше про 1F Teams

Логотип Битрикс24 Синк

Битрикс24 Синк от 1С-Битрикс

Битрикс24 Синк — это встроенный сервис для видеозвонков и онлайн-конференций в корпоративном мессенджере Битрикс24. Узнать больше про Битрикс24 Синк

Логотип Битрикс24 Мессенджер

Битрикс24 Мессенджер от 1С-Битрикс

Битрикс24 Мессенджер — это корпоративное решение для общения и совместной работы, встроенное в платформу Битрикс24. Узнать больше про Битрикс24 Мессенджер

Логотип Яндекс Мессенджер

Яндекс Мессенджер от Яндекс

Яндекс Мессенджер — это корпоративный мессенджер для рабочего общения, эффективной коммуникации и совместной работы. Узнать больше про Яндекс Мессенджер

Логотип SpecLINK

SpecLINK от ASTEX-telecom

SpecLINK — это корпоративный мессенджер, представляющий собой единое рабочее пространство для сотрудников как в офисе, так и на удаленной работе. Узнать больше про SpecLINK

Логотип CorpChat

CorpChat от Тандем Софт

CorpChat — это корпоративный мессенджер для мгновенного обмена сообщениями между сотрудниками и клиентами организации. Узнать больше про CorpChat

Логотип Depesha

Depesha от Fox3

Depesha — это защищёный мессенджер для организаций и частных лиц, которым важна конфиденциальность коммуникаций и возможность работы в условиях отсутствия интернет-соединения. Узнать больше про Depesha

Логотип МТС Линк Чаты

МТС Линк Чаты от Вебинар

МТС Линк Чаты — это современный корпоративный мессенджер для оптимизации рабочих процессов и улучшения коммуникации внутри команд. Узнать больше про МТС Линк Чаты

Логотип Zoho Meeting

Zoho Meeting от Zoho Corporation

Zoho Meeting — это защищенная платформа для проведения виртуальных встреч и онлайн-конференций из Индии. Узнать больше про Zoho Meeting

Логотип Сферум

Сферум от Компания ВК

Сферум — это образовательная платформа для дистанционного обучения, включающая видеосервис, мессенджер, чаты и сообщества для школьников, учителей и родителей. Узнать больше про Сферум

Логотип Р7-Команда

Р7-Команда от Р7

P7-Команда — это корпоративный мессенджер с расширенным функционалом для управления проектами и командной работы. Узнать больше про Р7-Команда

Логотип Яндекс.Телемост

Яндекс.Телемост от Яндекс.Облако

Яндекс.Телемост — это онлайн-сервис для проведения видеовстреч, проведения групповых звонков и видеоконференций до 1000 участников. Узнать больше про Яндекс.Телемост

Логотип amo

amo от амоЦРМ

amo — это профессиональный корпоративный мессенджер, разработанный специально для внутренних коммуникаций в компаниях любого масштаба. Узнать больше про amo

Логотип Dialog

Dialog от Диалог

Dialog — это ранее существовавший защищённый корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного корпоративного общения, входящий сегодня (2025) в экосистему Сбера и официально именуемый Salute Jazz. Узнать больше про Dialog

Логотип Google Chat

Google Chat от Google

Google Chat — это коммуникационный сервис, предоставляющий личные и групповые чаты, обмен файлами, назначение задач и организацию совместной работы над проектами. Узнать больше про Google Chat

Логотип Mango Talker

Mango Talker от Mango Telecom

Mango Talker — это корпоративный мессенджер для коммуникации как внутри компании, так и с клиентами и контрагентами. Узнать больше про Mango Talker

Логотип Mattermost

Mattermost от Mattermost

Mattermost — это корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом, который позволяет настроить взаимодействие и обмен файлами между сотрудниками.. Узнать больше про Mattermost

Логотип Пачка

Пачка от Примавера

Пачка — это современный мессенджер для общения и повышения производительности работы как малых, так и больших команд. Мессенджер подходит для команд, которые ищут быстрого и структурированного общения для ежедневной работы. Узнать больше про Пачка

Логотип TrueConf Server

TrueConf Server от Труконф

TrueConf Server — это платформа всё-в-одном для корпоративных коммуникаций и совместной работы. В едином решении предлагаются 4К приватные и публичные видеоконференции, ИИ-ассистентов, мессенджер, вебинары и онлайн-трансляции. Узнать больше про TrueConf Server

Логотип Dion

Dion от Иннотех, ГК

Dion — это облачная корпоративная система для проведения видеоконференций с современной гибридной архитектурой. Узнать больше про Dion

Логотип Microsoft Teams

Microsoft Teams от Microsoft Corporation

Microsoft Teams — это корпоративная платформа, объединяющая чат, встречи, заметки и вложения в рабочем пространстве. Узнать больше про Microsoft Teams

Логотип Pruffme

Pruffme от Пруффми

Pruffme — это платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами. Узнать больше про Pruffme

Логотип Rocket.Chat

Rocket.Chat от Rocket.Chat

Rocket.Chat — это корпоративный мессенджер, который обеспечивает безопасное онлайн-общение и отделяет рабочее взаимодействие от повседневного. Узнать больше про Rocket.Chat

Логотип Samoware

Samoware от Постмэн

Samoware — это ранее существовавшая облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления корпоративной коммуникацией. Узнать больше про Samoware

Логотип Salute Jazz

Salute Jazz от СалютДевайсы

Salute Jazz — это AI-платформа для коммуникаций, которая пвключает в себя видеовстречи, вебинары и другие инструменты для эффективной коммуникации. Узнать больше про Salute Jazz

Логотип Signal

Signal от Signal Foundation

Signal — это безопасный северо-американский мессенджер с сквозным шифрованием и функциями обмена сообщениями, файлами и звонками. Узнать больше про Signal

Логотип Skype для Бизнеса

Skype для Бизнеса от Microsoft Corporation

Skype для Бизнеса — это корпоративный мессенджер для общения, видеоконференций и совместной работы. Узнать больше про Skype для Бизнеса

Логотип Slack

Slack от Salesforce (Slack)

Slack — это корпоративный мессенджер для общения внутри команд с поддержкой сообщений, звонков, групповых чатов и интеграций. Узнать больше про Slack

Логотип Tada.team

Tada.team от Умные коммуникационные технологии

Tada.team — это российская корпоративная платформа для бизнес-коммуникации и управления задачами, объединяющая функционал мессенджера и таск-менеджера. Узнать больше про Tada.team

Логотип Telegram

Telegram от Telegram FZ

Telegram — это комплексная коммуникационная платформа-мессенджер, предназначенная для общения и распространения информации, и предлагающая широкий спектр возможностей для пользователей и бизнеса. Узнать больше про Telegram

Логотип Viber

Viber от Viber Media

Viber — это популярный израильский интернет-сервис для личного обмена сообщениями, совершения голосовых и видеозвонков через интернет. Узнать больше про Viber

Логотип VK Teams

VK Teams от VK Digital Technologies

VK Teams — это защищённое корпоративное суперприложение для совместной работы сотрудников с любого устройства. Узнать больше про VK Teams

Логотип Webex App

Webex App от Cisco Systems

Webex App — это полнофункциональная облачная платформа для проведения веб-конференций с высокой скоростью передачи изображения. Узнать больше про Webex App

Логотип Webex Messaging

Webex Messaging от Cisco Systems

Webex Messaging — это корпоративное решение для обмена сообщениями и командной работы. Узнать больше про Webex Messaging

Логотип WhatsApp

WhatsApp от WhatsApp

WhatsApp — это популярный северо-американский мессенджер для личного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи. Узнать больше про WhatsApp

Логотип Zoom

Zoom от Zoom Video Communications

Zoom — это многофункциональная платформа для проведения видеоконференций, онлайн-встреч, групповых чатов и аудиозвонков, которая позволяет организовывать как мгновенные, так и запланированные встречи с возможностью демонстрации экрана, обмена файлами и текстовыми сообще ... Узнать больше про Zoom

Логотип Zulip

Zulip от Dropbox

Zulip — это корпоративный мессенджер для работы в рамках одной организации, центром которого являются чаты внутри групп пользователей. Узнать больше про Zulip

Логотип VideoMost

VideoMost от Спирит Корп

VideoMost — это программный продукт с клиент-серверной архитектурой для проведения многоточечных видеоконференций. Узнать больше про VideoMost

Логотип iMind

iMind от MindMeeting

iMind - это сервис для проведения безопасных видеоконференций высокого качества, доступный на любом устройстве через браузер. Узнать больше про iMind

Логотип Im'work

Im'work от ГАБ Технологии

Im'work — это корпоративный мессенджер, предназначенный для организации эффективной командной работы в бизнесе. Узнать больше про Im'work

Логотип PostLink

PostLink от Специальный Технологический Центр

PostLink — это российский защищённый корпоративный мессенджер для обмена сообщениями, файлами и проведения онлайн-встреч. Узнать больше про PostLink

Логотип ViPNet CSS Connect

ViPNet CSS Connect от ИнфоТеКС

ViPNet CSS Connect — это приложение для защищённого корпоративного общения через зашифрованные каналы в закрытой сети ViPNet. Узнать больше про ViPNet CSS Connect

Логотип ВКУРСЕ

ВКУРСЕ от Вкурсе

ВКУРСЕ — это это российская облачная защищенная платформа для проведения онлайн-конференций. Узнать больше про ВКУРСЕ

Логотип РОСЧАТ

РОСЧАТ от ИТСофт

РОСЧАТ — это российский мессенджер для бизнеса, обеспечивающий коммуникацию сотрудников с шифрованием данных и интеграцией с корпоративными системами. Узнать больше про РОСЧАТ

Логотип Видеоселектор

Видеоселектор от Инкома

Видеоселектор — это российская коммуникационная платформа для организации делового видео-общения. Узнать больше про Видеоселектор

Логотип IVA Connect

IVA Connect от IVA

IVA Connect — это программное обеспечение, которое объединяет чаты и видеокоммуникацию в едином интерфейсе. Узнать больше про IVA Connect

Логотип IVA One

IVA One от IVA

IVA One — это комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, содержащая необходимые для делового общения инструменты, включая чаты, аудио- и видеозвонки и другие инструменты. Узнать больше про IVA One

Логотип Yealink Meeting Server

Yealink Meeting Server от Yealink Network Technology

Yealink Meeting Server — это программный сервер видеоконференцсвязи, который расширяет возможности видеотерминалов Yealink на основе облачных технологий. Узнать больше про Yealink Meeting Server

Логотип GoTo Webinar

GoTo Webinar от GoTo

GoTo Webinar — это комплексная виртуальная платформа для проведения онлайн-мероприятий, которая позволяет организовывать вебинары и виртуальные конференции. Узнать больше про GoTo Webinar

Логотип IVA MCU

IVA MCU от IVA

IVA MCU — это высокопроизводительная российская платформа для организации качественной видеосвязи и вебинаров. Узнать больше про IVA MCU

Логотип Bopup

Bopup от ИП Негин И. В.

Bopup — это клиент-серверная система мгновенных сообщений, разработанная специально для использования в офисах и компаниях. Узнать больше про Bopup

Логотип Mint

Mint от Центр

MINT — это российское комплексное решение для организации защищенных аудио и видеоконференций, подходящее для корпоративного сектора и государственных организаций. Узнать больше про Mint

Логотип Zoho Cliq

Zoho Cliq от Zoho Corporation

Zoho Cliq — это комлексная индийская корпоративная платформа для командной коммуникации и сотрудничества. Узнать больше про Zoho Cliq

Логотип Zoom Team Chat

Zoom Team Chat от Zoom Video Communications

Zoom Team Chat — это интегрированный в платформу Zoom инструмент для обмена сообщениями, который обеспечивает корпоративную коммуникацию. Узнать больше про Zoom Team Chat

Логотип MyOwnConference

MyOwnConference от MyOwnConference

MyOwnConference — это современная онлайн-платформа для проведения вебинаров, видеоконференций и различных онлайн-мероприятий. Узнать больше про MyOwnConference

Логотип Brosix

Brosix от Brosix

Brosix — это программа для мгновенного обмена сообщениями, которая позволяет пользователям безопасно связываться друг с другом. Узнать больше про Brosix

Логотип VideoGrace

VideoGrace от ИВС

VideoGrace — это российская система видеоконференцсвязи, представляющая собой клиент-серверное решение для организации защищенных видеозвонков и конференций. Узнать больше про VideoGrace

Руководство по покупке Системы корпоративных чатов

1. Что такое Системы корпоративных чатов

Системы корпоративных чатов (СКЧ, англ. Business Chat Systems, BCS) — это программы или платформы для стационарных компьютеров или смартфонов, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями и материалами между сотрудниками компании. Они помогают систематизировать корпоративную коммуникацию и обеспечивают защищённое взаимодействие между сотрудниками и партнёрами.

2. Зачем бизнесу Системы корпоративных чатов

Корпоративный чат как процесс общения и коммуникации — это форма взаимодействия между сотрудниками внутри организации, осуществляемая через специализированные цифровые платформы. Этот процесс направлен на обеспечение эффективного обмена информацией, координацию совместной работы и укрепление командного духа. Корпоративный чат позволяет участникам быстро обсуждать рабочие вопросы, делиться документами, координировать задачи и принимать решения в режиме реального времени, что способствует повышению общей продуктивности и снижению времени на коммуникацию по сравнению с традиционными методами, такими как электронная почта или телефонные звонки.

3. Образцовые примеры Системы корпоративных чатов

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

4. Назначение и цели использования Системы корпоративных чатов

Системы корпоративных чатов предназначены для обеспечения внутренней коммуникации и обмена информацией между сотрудниками компании. Они позволяют организовать обсуждение рабочих вопросов, координацию задач, обмен документами и совместную работу над проектами в режиме реального времени, что способствует повышению эффективности взаимодействия между отделами и командами.

5. Обзор основных функций и возможностей Системы корпоративных чатов

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Аудиоконференции
Функция Аудиоконференций позволяет проводить групповые голосовые звонки, где участники могут общаться, слышать друг друга, а также даже писать сообщения во время общения.
Видеоконференции
Функция Видеоконференций позволяет проводить онлайн-встречи и совещания между сотрудниками, партнёрами и клиентами. Она даёт возможность видеть и слышать друг друга, обмениваться информацией и совместно решать рабочие задачи.
Группировка контактов
Функция Группировки контактов позволяет объединять пользователей в группы на основе различных критериев, таких как отдел, проект или роль. Это упрощает поиск и общение с коллегами, а также обеспечивает лучшую организацию рабочих процессов.
Группировка чатов
Функция Группировки чатов позволяет объединять чаты в группы на основе определённых критериев, например, по отделам, темам или проектам. Это упрощает навигацию и облегчает работу с чатами, связанными общей тематикой.
Групповые чаты
Функция Групповые чаты позволяет создавать общие чаты для нескольких пользователей, обеспечивая им возможность общаться и делиться информацией одновременно. Эта функция полезна для координации действий, обсуждения проектов и поддержания связи между участниками.
Демонстрация экрана
Функция Демонстрация экрана позволяет показывать содержимое рабочего стола компьютера другим участникам видеоконференции. Такая функция удобна для проведения презентаций, обучения персонала и демонстрации рабочих процессов.
Запись созвонов
Функция Записи созвонов позволяет сохранять аудиозаписи разговоров сотрудников для защиты бизнеса, анализа эффективности работы персонала и контроля соблюдения коммерческой тайны.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Опросы
Функция Опросы позволяет собирать обратную связь от клиентов, улучшать взаимодействие с аудиторией, проводить маркетинговые исследования, активировать аудиторию и повышать узнаваемость бренда.
Отправка анимированных стикеров
Функция Отправки анимированных стикеров позволяет пользователям отправлять анимированные изображения, называемые стикерами, своим собеседникам. Эти стикеры могут быть использованы для украшения сообщений, выражения эмоций или обозначения определённых ситуаций.
Отправка изображений
Функция Отправки изображений позволяет отправлять и получать фотографии, картинки и другие графические файлы между участниками чата. Это полезно для обмена рабочими материалами, презентациями, иллюстрациями и другими визуальными элементами.
Отправка смайликов
Функция Отправки смайликов позволяет пользователям отправлять графические символы, называемые смайликами, своим собеседникам для передачи эмоций, настроения или обозначения определённых ситуаций. Смайлики могут использоваться вместе с текстом сообщения, чтобы сделать его более выразительным и понятным.
Отправка файлов
Функция Отправка файлов позволяет сотрудникам обмениваться различными типами файлов, такими как документы, изображения, аудио и видео, между собой и с коллегами из других отделов или филиалов компании.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Поддержка каналов
Функция Поддержки каналов позволяет создавать отдельные каналы для одностороннего обмена информацией и новостями внутри отдельной аудитории подписчиков. Это помогает быстро передавать и получать нужную информацию по определённой теме и быть в курсе событий компании.
Поддержка чат-ботов
Функция поддержки чат-ботов позволяет автоматизировать общение с пользователями мессенджера, реализуя взаимодействие с пользователями чата по выбранным сценариям общения.
Приватные чаты
Функция Приватные чаты позволяет общаться напрямую двум людям, а также создавать такие чаты, доступ к которым ограничен определёнными пользователями или устройствами.
Расшифровка и транскрибация
Функция Расшифровка и транскрибация позволяет автоматически преобразовывать аудиосообщения в текстовый формат, что ускоряет и оптимизирует рабочие процессы. Данная функция полезна для крупного бизнеса, сталкивающегося с большим объёмом обращений, и для людей с ограниченными возможностями, так как устраняет барьер в общении.
Режим презентации
Функция Режим презентации позволяет проводить презентации и демонстрировать заранее подготовленные презентационные материалы другим участникам чата. Это облегчает процесс обсуждения и помогает визуализировать информацию.
Рисование на экране
Функция Рисования на экране позволяет пользователям рисовать или писать на экране во время видеоконференций или онлайн-встреч. Функция может быть полезной для проведения мозговых штурмов, обучения или просто для развлечения участников встречи.
Треды и комментарии
Функция Треды и комментарии позволяет организовывать обсуждение определённой темы или вопроса в отдельном треде (потоке), отделять тематические обсуждения от общего чата, сохранять историю обсуждений и управлять подписками на треды.
Интеграция с календарём
Интеграция с календарём в корпоративных мессенджерах позволяет быстро находить сотрудников по отделам и должностям, планировать видеовстречи, устанавливать рабочие статусы и управлять учётными записями.
Интеграция с переговорными устройствами
Интеграция с переговорными устройствами позволяет проводить видеоконференции и вебинары прямо с использованием оборудования переговорных комнат, что обеспечивает возможность корпоративного общения с применением популярных аудио- и видео-устройств для корпоративного общения.
Подключение по веб-ссылке
Подключения по веб-ссылке позволяет пользователям подключаться к чату или конференции через ссылку, отправленную по электронной почте, в социальных сетях или других каналах коммуникации. Это удобно, так как не требует установки дополнительного программного обеспечения и позволяет участникам присоединиться к беседе без регистрации в мессенджере.
Роуминг с другими мессенджерами
Роуминг с другими мессенджерами позволяет пользователям обмениваться сообщениями, файлами и другими данными между различными платформами, даже если они используют разные мессенджеры. Это обеспечивает более широкую коммуникационную возможность и упрощает взаимодействие между людьми, независимо от того, какой мессенджер они предпочитают.
Телефонное подключение
Возможность телефонного подключения позволяет сотрудникам общаться друг с другом и с клиентами с помощью телефона. Это удобно, если у сотрудников нет доступа к компьютеру или они находятся в дороге.
Трансляции для большой аудитории
Возможность трансляции для большой аудитории позволяет проводить онлайн-встречи, вебинары, презентации и обучение с большим числом участников одновременно.
Федеративный режим работы
Федеративный режим работы позволяет мессенджеру взаимодействовать между серверами так, что каждый сервер функционирует независимо, но при этом все они объединены в единую коммуникационную сеть. Таким образом в режиме федерации пользователи с разных серверов могут взаимодействовать друг с другом, сохраняя при этом контроль над своими данными и настройками конфиденциальности.

6. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы корпоративных чатов

Системы корпоративных чатов позволяют сотрудникам быстро и эффективно обмениваться информацией, что способствует ускорению принятия решений и повышению общей продуктивности. Они обеспечивают централизованное место для обсуждения проектов, координации задач и обмена документами, что упрощает процесс совместной работы и снижает вероятность недопонимания между членами команды.

7. Отличительные черты Системы корпоративных чатов

Для того чтобы соответствовать категории систем корпоративных чатов, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • Поиск по истории сообщений и файлам для быстрого доступа к необходимой информации.

  • Возможность прикрепления файлов и обмена документами внутри чата.

  • Уведомления о новых сообщениях и упоминаниях пользователя.

  • Создание публичных и приватных чатов для разных целей и проектов.

  • Поддержка ботов для автоматизации рутинных задач и интеграции с другими сервисами.

8. В каких странах разрабатываются Системы корпоративных чатов

Компании-разработчики, создающие business-chat-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Россия
МояКоманда, Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации, Контур.Толк, МТС Линк, Squadus, eXpress, Compass, РТУ-Коннект, 1С-Коннект, Pruffme, Samoware, Salute Jazz, Tada.team, VK Teams, VideoMost, Im'work, PostLink, ViPNet CSS Connect, ВКУРСЕ, РОСЧАТ, Видеоселектор, IVA Connect, IVA One, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Битрикс24 Синк, Битрикс24 Мессенджер, Яндекс Мессенджер, МТС Линк Чаты, Сферум, Р7-Команда, Яндекс.Телемост, amo, Dialog, Mango Talker, Пачка, TrueConf Server, Dion, IVA MCU, Bopup, Mint, VideoGrace
Эстония
iMind
Казахстан
Sanau, SpecLINK, CorpChat
Индия
Zoho Meeting, Zoho Cliq
Литва
MyOwnConference
Объединенные Арабские Эмираты
Telegram
Люксембург
Viber
США
Microsoft Teams, Rocket.Chat, Signal, Skype для Бизнеса, Slack, Webex App, Webex Messaging, WhatsApp, Zoom, Zulip, GoTo Webinar, GoTo Connect, Google Hangouts, RingCentral Team Messaging, Cisco Jabber, Google Chat, Mattermost, Zoom Team Chat, Brosix
Белоруссия
Depesha
Китай
Yealink Meeting Server

Сравнение Системы корпоративных чатов (СКЧ)

Систем: 72

Контур.Толк

СКБ Контур

Логотип системы Контур.Толк

Контур.Толк — это корпоративный мессенджер для удобной коммуникации и совместной работы в рамках организации. Программный продукт Контур.Толк (англ. Kontur.Talk) от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для корпоративного общения, проведения аудио- и видеозвонков, обмена текстовыми сообщениями, управления групповыми чатами. Система может быть использована в компаниях любого размера, то микропредприятий до крупных ...

МояКоманда

ЦИТ Факт

Логотип системы МояКоманда

МояКоманда — это облачная HCM-платформа для автоматизации процессов управления персоналом, талантами и опытом сотрудников. Программный продукт МояКоманда от разработчика ЦИТ Факт предназначен для оцифровки данных персонала, построения эффективных HR-процессов для комплексного управления опытом, оценкой, развитием и адаптацией сотрудников. Облачная HCM-платформа МояКоманда является комплексным решением, и нацелена на повыш ...

Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Тензор

Логотип системы Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации

Saby Meet – это онлайн-сервис для видеокоммуникаций, предоставляющий инструменты для проведения видеоконференций, вебинаров и онлайн-встреч. Программный продукт Saby Meet (рус. Сэби Мит) от компании Тензор представляет собой облачную платформу для организации видеокоммуникаций корпоративного уровня, поддерживающую проведение вебинаров, видеоконференций и онлайн-встреч с возможностью подключения участников без необходимост ...

МТС Линк

Вебинар

Логотип системы МТС Линк

МТС Линк — это комплексное решение для бизнес-коммуникаций и совместной работы, охватывающая все аспекты онлайн-взаимодействия и подходящая для компаний любого размера. Комплексное цифровое решение МТС Линк (англ. MTS Link) от компании Вебинар состоит из нескольких сервисов и предназначено для обеспечения корпоративной связи и совместной работы в компании. Система подходит для команд проектного менеджмента, отделов продаж ...

1С-Коннект

БухгалтерФон Сервис

Логотип системы 1С-Коннект

1С-Коннект — это платформа для для автоматизации сервисных служб и коммуникаций в компании.

Squadus

Новые Облачные Технологии

Логотип системы Squadus

Squadus — это корпоративный мессенджер с видеоконференциями для организации общения и создания единого цифрового пространства внутри компании.

eXpress

Анлимитед Продакшен

Логотип системы eXpress

eXpress — это платформа корпоративных коммуникаций, объединяющая видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент и корпоративные приложения SmartApps для мобильного доступа к системам и сервисам компании.

Compass

Бизнес решения

Логотип системы Compass

Compass — это безопасный и быстрый корпоративный мессенджер. Возможно использовать в облаке или развернуть on-premise. Защищённое приложение объединяет привычные чаты, треды и реакции, а также встроенные видеоконференции на сотни активных участников.

РТУ-Коннект

САТЕЛ

Логотип системы РТУ-Коннект

РТУ-Коннект — платформа видеоконференцсвязи с функцией мессенджера для удобной и эффективной коммуникации сотрудников.

GoTo Connect

GoTo

Логотип системы GoTo Connect

GoTo Connect — это современная платформа для бизнес-коммуникаций, которая предоставляет возможности звонков, онлайн-встреч и обмена сообщениями.

Google Hangouts

Google

Логотип системы Google Hangouts

Google Hangouts — это ранее использовавшееся программное приложение для мгновенного обмена сообщениями и видеоконференций.

Sanau

Sanau

Логотип системы Sanau

Sanau — это специализированный мессенджер и CRM-система, разработанная для компаний, предоставляющих услуги аутсорсинга и консалтинга.

RingCentral Team Messaging

RingCentral

Логотип системы RingCentral Team Messaging

RingCentral Team Messaging — это корпоративное приложение для обмена мгновенными сообщениями и командной работы, которое предлагает расширенные функции для бизнеса.

Cisco Jabber

Cisco Systems

Логотип системы Cisco Jabber

Cisco Jabber — это корпоративный мессенджер, представляющий собой комплексное решение для бизнес-коммуникаций.

Smarty Мессенджер

Облачные Технологии

Логотип системы Smarty Мессенджер

Smarty Мессенджер — это корпоративный мессенджер, разработанный специально для бизнес-коммуникации и являющийся альтернативой Telegram для рабочих чатов.

1F Teams

1Форма

Логотип системы 1F Teams

1F Teams — это российская комплексная система с функционалом мессенджера, платформы для видеоконференций и инструмента для управления задачами.

Битрикс24 Синк

1С-Битрикс

Логотип системы Битрикс24 Синк

Битрикс24 Синк — это встроенный сервис для видеозвонков и онлайн-конференций в корпоративном мессенджере Битрикс24.

Битрикс24 Мессенджер

1С-Битрикс

Логотип системы Битрикс24 Мессенджер

Битрикс24 Мессенджер — это корпоративное решение для общения и совместной работы, встроенное в платформу Битрикс24.

Яндекс Мессенджер

Яндекс

Логотип системы Яндекс Мессенджер

Яндекс Мессенджер — это корпоративный мессенджер для рабочего общения, эффективной коммуникации и совместной работы.

SpecLINK

ASTEX-telecom

Логотип системы SpecLINK

SpecLINK — это корпоративный мессенджер, представляющий собой единое рабочее пространство для сотрудников как в офисе, так и на удаленной работе.

CorpChat

Тандем Софт

Логотип системы CorpChat

CorpChat — это корпоративный мессенджер для мгновенного обмена сообщениями между сотрудниками и клиентами организации.

Depesha

Fox3

Логотип системы Depesha

Depesha — это защищёный мессенджер для организаций и частных лиц, которым важна конфиденциальность коммуникаций и возможность работы в условиях отсутствия интернет-соединения.

МТС Линк Чаты

Вебинар

Логотип системы МТС Линк Чаты

МТС Линк Чаты — это современный корпоративный мессенджер для оптимизации рабочих процессов и улучшения коммуникации внутри команд.

Zoho Meeting

Zoho Corporation

Логотип системы Zoho Meeting

Zoho Meeting — это защищенная платформа для проведения виртуальных встреч и онлайн-конференций из Индии.

Сферум

Компания ВК

Логотип системы Сферум

Сферум — это образовательная платформа для дистанционного обучения, включающая видеосервис, мессенджер, чаты и сообщества для школьников, учителей и родителей.

Р7-Команда

Р7

Логотип системы Р7-Команда

P7-Команда — это корпоративный мессенджер с расширенным функционалом для управления проектами и командной работы.

Яндекс.Телемост

Яндекс.Облако

Логотип системы Яндекс.Телемост

Яндекс.Телемост — это онлайн-сервис для проведения видеовстреч, проведения групповых звонков и видеоконференций до 1000 участников.

amo

амоЦРМ

Логотип системы amo

amo — это профессиональный корпоративный мессенджер, разработанный специально для внутренних коммуникаций в компаниях любого масштаба.

Dialog

Диалог

Логотип системы Dialog

Dialog — это ранее существовавший защищённый корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного корпоративного общения, входящий сегодня (2025) в экосистему Сбера и официально именуемый Salute Jazz.

Google Chat

Google

Логотип системы Google Chat

Google Chat — это коммуникационный сервис, предоставляющий личные и групповые чаты, обмен файлами, назначение задач и организацию совместной работы над проектами.

Mango Talker

Mango Telecom

Логотип системы Mango Talker

Mango Talker — это корпоративный мессенджер для коммуникации как внутри компании, так и с клиентами и контрагентами.

Mattermost

Mattermost

Логотип системы Mattermost

Mattermost — это корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом, который позволяет настроить взаимодействие и обмен файлами между сотрудниками..

Пачка

Примавера

Логотип системы Пачка

Пачка — это современный мессенджер для общения и повышения производительности работы как малых, так и больших команд. Мессенджер подходит для команд, которые ищут быстрого и структурированного общения для ежедневной работы.

TrueConf Server

Труконф

Логотип системы TrueConf Server

TrueConf Server — это платформа всё-в-одном для корпоративных коммуникаций и совместной работы. В едином решении предлагаются 4К приватные и публичные видеоконференции, ИИ-ассистентов, мессенджер, вебинары и онлайн-трансляции.

Dion

Иннотех, ГК

Логотип системы Dion

Dion — это облачная корпоративная система для проведения видеоконференций с современной гибридной архитектурой.

Microsoft Teams

Microsoft Corporation

Логотип системы Microsoft Teams

Microsoft Teams — это корпоративная платформа, объединяющая чат, встречи, заметки и вложения в рабочем пространстве.

Pruffme

Пруффми

Логотип системы Pruffme

Pruffme — это платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Логотип системы Rocket.Chat

Rocket.Chat — это корпоративный мессенджер, который обеспечивает безопасное онлайн-общение и отделяет рабочее взаимодействие от повседневного.

Samoware

Постмэн

Логотип системы Samoware

Samoware — это ранее существовавшая облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления корпоративной коммуникацией.

Salute Jazz

СалютДевайсы

Логотип системы Salute Jazz

Salute Jazz — это AI-платформа для коммуникаций, которая пвключает в себя видеовстречи, вебинары и другие инструменты для эффективной коммуникации.

Signal

Signal Foundation

Логотип системы Signal

Signal — это безопасный северо-американский мессенджер с сквозным шифрованием и функциями обмена сообщениями, файлами и звонками.

Skype для Бизнеса

Microsoft Corporation

Логотип системы Skype для Бизнеса

Skype для Бизнеса — это корпоративный мессенджер для общения, видеоконференций и совместной работы.

Slack

Salesforce (Slack)

Логотип системы Slack

Slack — это корпоративный мессенджер для общения внутри команд с поддержкой сообщений, звонков, групповых чатов и интеграций.

Tada.team

Умные коммуникационные технологии

Логотип системы Tada.team

Tada.team — это российская корпоративная платформа для бизнес-коммуникации и управления задачами, объединяющая функционал мессенджера и таск-менеджера.

Telegram

Telegram FZ

Логотип системы Telegram

Telegram — это комплексная коммуникационная платформа-мессенджер, предназначенная для общения и распространения информации, и предлагающая широкий спектр возможностей для пользователей и бизнеса.

Viber

Viber Media

Логотип системы Viber

Viber — это популярный израильский интернет-сервис для личного обмена сообщениями, совершения голосовых и видеозвонков через интернет.

VK Teams

VK Digital Technologies

Логотип системы VK Teams

VK Teams — это защищённое корпоративное суперприложение для совместной работы сотрудников с любого устройства.

Webex App

Cisco Systems

Логотип системы Webex App

Webex App — это полнофункциональная облачная платформа для проведения веб-конференций с высокой скоростью передачи изображения.

Webex Messaging

Cisco Systems

Логотип системы Webex Messaging

Webex Messaging — это корпоративное решение для обмена сообщениями и командной работы.

WhatsApp

WhatsApp

Логотип системы WhatsApp

WhatsApp — это популярный северо-американский мессенджер для личного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи.

Zoom

Zoom Video Communications

Логотип системы Zoom

Zoom — это многофункциональная платформа для проведения видеоконференций, онлайн-встреч, групповых чатов и аудиозвонков, которая позволяет организовывать как мгновенные, так и запланированные встречи с возможностью демонстрации экрана, обмена файлами и текстовыми сообщениями.

Zulip

Dropbox

Логотип системы Zulip

Zulip — это корпоративный мессенджер для работы в рамках одной организации, центром которого являются чаты внутри групп пользователей.

VideoMost

Спирит Корп

Логотип системы VideoMost

VideoMost — это программный продукт с клиент-серверной архитектурой для проведения многоточечных видеоконференций.

iMind

MindMeeting

Логотип системы iMind

iMind - это сервис для проведения безопасных видеоконференций высокого качества, доступный на любом устройстве через браузер.

Im'work

ГАБ Технологии

Логотип системы Im'work

Im'work — это корпоративный мессенджер, предназначенный для организации эффективной командной работы в бизнесе.

PostLink

Специальный Технологический Центр

Логотип системы PostLink

PostLink — это российский защищённый корпоративный мессенджер для обмена сообщениями, файлами и проведения онлайн-встреч.

ViPNet CSS Connect

ИнфоТеКС

Логотип системы ViPNet CSS Connect

ViPNet CSS Connect — это приложение для защищённого корпоративного общения через зашифрованные каналы в закрытой сети ViPNet.

ВКУРСЕ

Вкурсе

Логотип системы ВКУРСЕ

ВКУРСЕ — это это российская облачная защищенная платформа для проведения онлайн-конференций.

РОСЧАТ

ИТСофт

Логотип системы РОСЧАТ

РОСЧАТ — это российский мессенджер для бизнеса, обеспечивающий коммуникацию сотрудников с шифрованием данных и интеграцией с корпоративными системами.

Видеоселектор

Инкома

Логотип системы Видеоселектор

Видеоселектор — это российская коммуникационная платформа для организации делового видео-общения.

IVA Connect

IVA

Логотип системы IVA Connect

IVA Connect — это программное обеспечение, которое объединяет чаты и видеокоммуникацию в едином интерфейсе.

IVA One

IVA

Логотип системы IVA One

IVA One — это комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, содержащая необходимые для делового общения инструменты, включая чаты, аудио- и видеозвонки и другие инструменты.

Yealink Meeting Server

Yealink Network Technology

Логотип системы Yealink Meeting Server

Yealink Meeting Server — это программный сервер видеоконференцсвязи, который расширяет возможности видеотерминалов Yealink на основе облачных технологий.

GoTo Webinar

GoTo

Логотип системы GoTo Webinar

GoTo Webinar — это комплексная виртуальная платформа для проведения онлайн-мероприятий, которая позволяет организовывать вебинары и виртуальные конференции.

IVA MCU

IVA

Логотип системы IVA MCU

IVA MCU — это высокопроизводительная российская платформа для организации качественной видеосвязи и вебинаров.

Bopup

ИП Негин И. В.

Логотип системы Bopup

Bopup — это клиент-серверная система мгновенных сообщений, разработанная специально для использования в офисах и компаниях.

Mint

Центр

Логотип системы Mint

MINT — это российское комплексное решение для организации защищенных аудио и видеоконференций, подходящее для корпоративного сектора и государственных организаций.

Zoho Cliq

Zoho Corporation

Логотип системы Zoho Cliq

Zoho Cliq — это комлексная индийская корпоративная платформа для командной коммуникации и сотрудничества.

Zoom Team Chat

Zoom Video Communications

Логотип системы Zoom Team Chat

Zoom Team Chat — это интегрированный в платформу Zoom инструмент для обмена сообщениями, который обеспечивает корпоративную коммуникацию.

MyOwnConference

MyOwnConference

Логотип системы MyOwnConference

MyOwnConference — это современная онлайн-платформа для проведения вебинаров, видеоконференций и различных онлайн-мероприятий.

Brosix

Brosix

Логотип системы Brosix

Brosix — это программа для мгновенного обмена сообщениями, которая позволяет пользователям безопасно связываться друг с другом.

VideoGrace

ИВС

Логотип системы VideoGrace

VideoGrace — это российская система видеоконференцсвязи, представляющая собой клиент-серверное решение для организации защищенных видеозвонков и конференций.

Руководство по покупке Системы корпоративных чатов

Что такое Системы корпоративных чатов

Системы корпоративных чатов (СКЧ, англ. Business Chat Systems, BCS) — это программы или платформы для стационарных компьютеров или смартфонов, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями и материалами между сотрудниками компании. Они помогают систематизировать корпоративную коммуникацию и обеспечивают защищённое взаимодействие между сотрудниками и партнёрами.

Зачем бизнесу Системы корпоративных чатов

Корпоративный чат как процесс общения и коммуникации — это форма взаимодействия между сотрудниками внутри организации, осуществляемая через специализированные цифровые платформы. Этот процесс направлен на обеспечение эффективного обмена информацией, координацию совместной работы и укрепление командного духа. Корпоративный чат позволяет участникам быстро обсуждать рабочие вопросы, делиться документами, координировать задачи и принимать решения в режиме реального времени, что способствует повышению общей продуктивности и снижению времени на коммуникацию по сравнению с традиционными методами, такими как электронная почта или телефонные звонки.

Образцовые примеры Системы корпоративных чатов

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Назначение и цели использования Системы корпоративных чатов

Системы корпоративных чатов предназначены для обеспечения внутренней коммуникации и обмена информацией между сотрудниками компании. Они позволяют организовать обсуждение рабочих вопросов, координацию задач, обмен документами и совместную работу над проектами в режиме реального времени, что способствует повышению эффективности взаимодействия между отделами и командами.

Обзор основных функций и возможностей Системы корпоративных чатов
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Аудиоконференции
Функция Аудиоконференций позволяет проводить групповые голосовые звонки, где участники могут общаться, слышать друг друга, а также даже писать сообщения во время общения.
Видеоконференции
Функция Видеоконференций позволяет проводить онлайн-встречи и совещания между сотрудниками, партнёрами и клиентами. Она даёт возможность видеть и слышать друг друга, обмениваться информацией и совместно решать рабочие задачи.
Группировка контактов
Функция Группировки контактов позволяет объединять пользователей в группы на основе различных критериев, таких как отдел, проект или роль. Это упрощает поиск и общение с коллегами, а также обеспечивает лучшую организацию рабочих процессов.
Группировка чатов
Функция Группировки чатов позволяет объединять чаты в группы на основе определённых критериев, например, по отделам, темам или проектам. Это упрощает навигацию и облегчает работу с чатами, связанными общей тематикой.
Групповые чаты
Функция Групповые чаты позволяет создавать общие чаты для нескольких пользователей, обеспечивая им возможность общаться и делиться информацией одновременно. Эта функция полезна для координации действий, обсуждения проектов и поддержания связи между участниками.
Демонстрация экрана
Функция Демонстрация экрана позволяет показывать содержимое рабочего стола компьютера другим участникам видеоконференции. Такая функция удобна для проведения презентаций, обучения персонала и демонстрации рабочих процессов.
Запись созвонов
Функция Записи созвонов позволяет сохранять аудиозаписи разговоров сотрудников для защиты бизнеса, анализа эффективности работы персонала и контроля соблюдения коммерческой тайны.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Опросы
Функция Опросы позволяет собирать обратную связь от клиентов, улучшать взаимодействие с аудиторией, проводить маркетинговые исследования, активировать аудиторию и повышать узнаваемость бренда.
Отправка анимированных стикеров
Функция Отправки анимированных стикеров позволяет пользователям отправлять анимированные изображения, называемые стикерами, своим собеседникам. Эти стикеры могут быть использованы для украшения сообщений, выражения эмоций или обозначения определённых ситуаций.
Отправка изображений
Функция Отправки изображений позволяет отправлять и получать фотографии, картинки и другие графические файлы между участниками чата. Это полезно для обмена рабочими материалами, презентациями, иллюстрациями и другими визуальными элементами.
Отправка смайликов
Функция Отправки смайликов позволяет пользователям отправлять графические символы, называемые смайликами, своим собеседникам для передачи эмоций, настроения или обозначения определённых ситуаций. Смайлики могут использоваться вместе с текстом сообщения, чтобы сделать его более выразительным и понятным.
Отправка файлов
Функция Отправка файлов позволяет сотрудникам обмениваться различными типами файлов, такими как документы, изображения, аудио и видео, между собой и с коллегами из других отделов или филиалов компании.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Поддержка каналов
Функция Поддержки каналов позволяет создавать отдельные каналы для одностороннего обмена информацией и новостями внутри отдельной аудитории подписчиков. Это помогает быстро передавать и получать нужную информацию по определённой теме и быть в курсе событий компании.
Поддержка чат-ботов
Функция поддержки чат-ботов позволяет автоматизировать общение с пользователями мессенджера, реализуя взаимодействие с пользователями чата по выбранным сценариям общения.
Приватные чаты
Функция Приватные чаты позволяет общаться напрямую двум людям, а также создавать такие чаты, доступ к которым ограничен определёнными пользователями или устройствами.
Расшифровка и транскрибация
Функция Расшифровка и транскрибация позволяет автоматически преобразовывать аудиосообщения в текстовый формат, что ускоряет и оптимизирует рабочие процессы. Данная функция полезна для крупного бизнеса, сталкивающегося с большим объёмом обращений, и для людей с ограниченными возможностями, так как устраняет барьер в общении.
Режим презентации
Функция Режим презентации позволяет проводить презентации и демонстрировать заранее подготовленные презентационные материалы другим участникам чата. Это облегчает процесс обсуждения и помогает визуализировать информацию.
Рисование на экране
Функция Рисования на экране позволяет пользователям рисовать или писать на экране во время видеоконференций или онлайн-встреч. Функция может быть полезной для проведения мозговых штурмов, обучения или просто для развлечения участников встречи.
Треды и комментарии
Функция Треды и комментарии позволяет организовывать обсуждение определённой темы или вопроса в отдельном треде (потоке), отделять тематические обсуждения от общего чата, сохранять историю обсуждений и управлять подписками на треды.
Интеграция с календарём
Интеграция с календарём в корпоративных мессенджерах позволяет быстро находить сотрудников по отделам и должностям, планировать видеовстречи, устанавливать рабочие статусы и управлять учётными записями.
Интеграция с переговорными устройствами
Интеграция с переговорными устройствами позволяет проводить видеоконференции и вебинары прямо с использованием оборудования переговорных комнат, что обеспечивает возможность корпоративного общения с применением популярных аудио- и видео-устройств для корпоративного общения.
Подключение по веб-ссылке
Подключения по веб-ссылке позволяет пользователям подключаться к чату или конференции через ссылку, отправленную по электронной почте, в социальных сетях или других каналах коммуникации. Это удобно, так как не требует установки дополнительного программного обеспечения и позволяет участникам присоединиться к беседе без регистрации в мессенджере.
Роуминг с другими мессенджерами
Роуминг с другими мессенджерами позволяет пользователям обмениваться сообщениями, файлами и другими данными между различными платформами, даже если они используют разные мессенджеры. Это обеспечивает более широкую коммуникационную возможность и упрощает взаимодействие между людьми, независимо от того, какой мессенджер они предпочитают.
Телефонное подключение
Возможность телефонного подключения позволяет сотрудникам общаться друг с другом и с клиентами с помощью телефона. Это удобно, если у сотрудников нет доступа к компьютеру или они находятся в дороге.
Трансляции для большой аудитории
Возможность трансляции для большой аудитории позволяет проводить онлайн-встречи, вебинары, презентации и обучение с большим числом участников одновременно.
Федеративный режим работы
Федеративный режим работы позволяет мессенджеру взаимодействовать между серверами так, что каждый сервер функционирует независимо, но при этом все они объединены в единую коммуникационную сеть. Таким образом в режиме федерации пользователи с разных серверов могут взаимодействовать друг с другом, сохраняя при этом контроль над своими данными и настройками конфиденциальности.
Выгоды, преимущества и польза от применения Системы корпоративных чатов

Системы корпоративных чатов позволяют сотрудникам быстро и эффективно обмениваться информацией, что способствует ускорению принятия решений и повышению общей продуктивности. Они обеспечивают централизованное место для обсуждения проектов, координации задач и обмена документами, что упрощает процесс совместной работы и снижает вероятность недопонимания между членами команды.

Отличительные черты Системы корпоративных чатов

Для того чтобы соответствовать категории систем корпоративных чатов, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • Поиск по истории сообщений и файлам для быстрого доступа к необходимой информации.

  • Возможность прикрепления файлов и обмена документами внутри чата.

  • Уведомления о новых сообщениях и упоминаниях пользователя.

  • Создание публичных и приватных чатов для разных целей и проектов.

  • Поддержка ботов для автоматизации рутинных задач и интеграции с другими сервисами.

В каких странах разрабатываются Системы корпоративных чатов
Компании-разработчики, создающие business-chat-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Россия
МояКоманда, Saby Meet — Вебинары и видеокоммуникации, Контур.Толк, МТС Линк, Squadus, eXpress, Compass, РТУ-Коннект, 1С-Коннект, Pruffme, Samoware, Salute Jazz, Tada.team, VK Teams, VideoMost, Im'work, PostLink, ViPNet CSS Connect, ВКУРСЕ, РОСЧАТ, Видеоселектор, IVA Connect, IVA One, Smarty Мессенджер, 1F Teams, Битрикс24 Синк, Битрикс24 Мессенджер, Яндекс Мессенджер, МТС Линк Чаты, Сферум, Р7-Команда, Яндекс.Телемост, amo, Dialog, Mango Talker, Пачка, TrueConf Server, Dion, IVA MCU, Bopup, Mint, VideoGrace
Эстония
iMind
Казахстан
Sanau, SpecLINK, CorpChat
Индия
Zoho Meeting, Zoho Cliq
Литва
MyOwnConference
Объединенные Арабские Эмираты
Telegram
Люксембург
Viber
США
Microsoft Teams, Rocket.Chat, Signal, Skype для Бизнеса, Slack, Webex App, Webex Messaging, WhatsApp, Zoom, Zulip, GoTo Webinar, GoTo Connect, Google Hangouts, RingCentral Team Messaging, Cisco Jabber, Google Chat, Mattermost, Zoom Team Chat, Brosix
Белоруссия
Depesha
Китай
Yealink Meeting Server
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса