Описание системы AIWave Conversation

AIWave Conversation — это платформа разговорного ИИ для анализа речи и текста, помогающая предприятиям и госорганам улучшать цифровые процессы. Программный продукт AIWave Conversation (рус. АИВэйв Конверсэйшн) от компании-разработчика Almawave предназначен для анализа речи и текста с применением технологий искусственного интеллекта, позволяет осуществлять обработку больших объёмов данных, выявлять закономерности и тренды в коммуникациях, что способствует оптимизации бизнес-процессов и повышению эффективности работы организаций и административных структур.

Система AIWave Conversation ориентирована на руководителей и специалистов подразделений, отвечающих за анализ клиентских взаимодействий и оптимизацию бизнес-процессов в крупных и средних компаниях, а также в государственных и муниципальных структурах.

Продукт будет актуален для организаций финансового сектора, телекоммуникаций, электронной коммерции, здравоохранения и сферы услуг, где требуется глубокий анализ больших объёмов текстовых и голосовых данных для повышения качества обслуживания и принятия обоснованных управленческих решений.