Описание системы ALVAO IT Service Management

ALVAO IT Service Management — это облачная ITSM-система для управления ИТ-услугами, автоматизации инцидентов и управления активами, ориентированная на корпоративные команды. Программный продукт ALVAO IT Service Management (рус. АЛВАО ИТ Сервис Менеджмент) от компании-разработчика ALVAO предназначен для организации и оптимизации работы команд в организации посредством облачного решения, которое позволяет осуществлять планирование задач, управление инцидентами и проблемами, координацию сложных процессов и изменений, а также отслеживать ИТ-активы и автоматизировать отчётность по инцидентам безопасности.